Отзыв на Pavlinia Hotel Apartments 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
3
2
1
3
Отдыхали в июле 2017(2-12 число).
Были с подругой. в этот период выдалась сильная жара.Кондиционер в номере 8евро в сутки, без него очень тяжело находиться в комнате, с занавешенными плотными прорезиненными шторами окнами .Открыть окна не представлялось возможным, поскольку наш номер 62 просматривался абсолютно со ВСЕХ СТОРОН.
В ванной комнате на протяжении всего срока пребывания отсутствовали любые ванные принадлежности (только была туалет.бумага),а также занавеска в душе(есть фото).Мы спрашивали, можно ли нам повесить Ее?Ответили вежливо на ресепшн, что занавески у них нет.
По этой причине в ванной было постоянно много воды на полу.
На двоих было всего 7 вешалок.
Особое впечатление от Ресторана:
В отеле предусмотрены только завтраки.
Там изо дня в день был одинаковый набор продуктов.
На 5й день пребывания подруга пришла в конце завтрака и хотела взять то,что не успела съесть с собой.к ней подошла официантка(Панайота,высокая девушка с брекетами ,крайне недружественная и неэтичная ,как оказалось впоследствии,в поведении).она сказала,что с собой брать еду запрещено и подруга может завершить завтрак в ресторане.Так она и сделала.
Со следующего дня в отношении нас началась настоящая травля.
Я почти не ела на завтраках,только пила кофе.
К слову,чашки в отеле рассчитаны на 130-150 мл напитка.Приготовив 2 чашки кофе(из пакетиков),я обратила внимание,что официантка убирает стаканчик с кофе.Я спросила, почему она это делает?
Она дерзко ответила,что это для других туристов.
Я сказала,что ещё не закончила и она неправильно поступает ,разговаривая в таком тоне.завязался спор.
В итоге,я пыталась выяснить Ее имя,никто не говорил,одно хамство от сотрудников.
Настроение было испорчено.
На следующий день я подошла к бармену и с ним состоялся очередной разговор об уровне обслуживания в ресторане,воспитании и пр.Культурно,но каждый остался при своём.
Менеджер отеля(как потом выяснилось )в тот же день настиг мою подругу и не представившись задал вопрос:"когда вы уезжаете?"
Она ответила:через 5 дней.В ответ он резко сказал,что мы больше не будем есть в ЕГО ресторане ( тон и манера поведения сотрудников не соответствует никаким стандартам этики и гостеприимства).Он нервно позвонил гиду, сообщил об этом, наговорил нелестных характеристик в наш адрес( по английски я хорошо понимаю)
В итоге, мы даже порадовались тому, что неприятное посещение ресторана закончится.
Наша гид Татьяна каждый день обещала, что расчёт будет произведён "завтра", так и протянула до предпоследнего дня , сказав, что вернуть нам деньги никто не сможет и не будет.За ее безучастность в нашей истории-отдельное спасибо.
Мы почувствовали себя действительно не имеющими никаких прав и защиты туристами там.
Для многих туристов,в том числе и для нас было удивительным,что отель имеет столь высокий рейтинг.
2 пункта из 10
Были с подругой. в этот период выдалась сильная жара.Кондиционер в номере 8евро в сутки, без него очень тяжело находиться в комнате, с занавешенными плотными прорезиненными шторами окнами .Открыть окна не представлялось возможным, поскольку наш номер 62 просматривался абсолютно со ВСЕХ СТОРОН.
В ванной комнате на протяжении всего срока пребывания отсутствовали любые ванные принадлежности (только была туалет.бумага),а также занавеска в душе(есть фото).Мы спрашивали, можно ли нам повесить Ее?Ответили вежливо на ресепшн, что занавески у них нет.
По этой причине в ванной было постоянно много воды на полу.
На двоих было всего 7 вешалок.
Особое впечатление от Ресторана:
В отеле предусмотрены только завтраки.
Там изо дня в день был одинаковый набор продуктов.
На 5й день пребывания подруга пришла в конце завтрака и хотела взять то,что не успела съесть с собой.к ней подошла официантка(Панайота,высокая девушка с брекетами ,крайне недружественная и неэтичная ,как оказалось впоследствии,в поведении).она сказала,что с собой брать еду запрещено и подруга может завершить завтрак в ресторане.Так она и сделала.
Со следующего дня в отношении нас началась настоящая травля.
Я почти не ела на завтраках,только пила кофе.
К слову,чашки в отеле рассчитаны на 130-150 мл напитка.Приготовив 2 чашки кофе(из пакетиков),я обратила внимание,что официантка убирает стаканчик с кофе.Я спросила, почему она это делает?
Она дерзко ответила,что это для других туристов.
Я сказала,что ещё не закончила и она неправильно поступает ,разговаривая в таком тоне.завязался спор.
В итоге,я пыталась выяснить Ее имя,никто не говорил,одно хамство от сотрудников.
Настроение было испорчено.
На следующий день я подошла к бармену и с ним состоялся очередной разговор об уровне обслуживания в ресторане,воспитании и пр.Культурно,но каждый остался при своём.
Менеджер отеля(как потом выяснилось )в тот же день настиг мою подругу и не представившись задал вопрос:"когда вы уезжаете?"
Она ответила:через 5 дней.В ответ он резко сказал,что мы больше не будем есть в ЕГО ресторане ( тон и манера поведения сотрудников не соответствует никаким стандартам этики и гостеприимства).Он нервно позвонил гиду, сообщил об этом, наговорил нелестных характеристик в наш адрес( по английски я хорошо понимаю)
В итоге, мы даже порадовались тому, что неприятное посещение ресторана закончится.
Наша гид Татьяна каждый день обещала, что расчёт будет произведён "завтра", так и протянула до предпоследнего дня , сказав, что вернуть нам деньги никто не сможет и не будет.За ее безучастность в нашей истории-отдельное спасибо.
Мы почувствовали себя действительно не имеющими никаких прав и защиты туристами там.
Для многих туристов,в том числе и для нас было удивительным,что отель имеет столь высокий рейтинг.
2 пункта из 10
Автор: ДарьяС
Дата публикации: 03-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pavlinia Hotel Apartments
08.07.2017
Экономный вариант. Когда нужно только «где поспать». Убранство комнаты старовато, но хоть все работает, есть кондиционер! Есть вай-фай, слабенький, но есть. Бассейн, барчик, кальяны можно вечерком покурить. Вообще, много корпусов, оказалось. Народ с машинами, живут 1-2-3-4 недели как в квартирах, готовят
Подробнее
11.06.2017
Бюджетный вариант для тех, кто не хочет переплачивать за отель, кому надо просто где-то переночевать и что-то иметь возможность приготовить.У нас и была такая задача.До моря минут 10 пешком, но пляж все равно муниципальный и все платно.Мы брали машину на 3 дня и ездили колесили по острову.Побывали
Подробнее
07.06.2017
Видела много негативных отзывов в Интернете, но рискнула. Настроилась. И была удивлена, насколько спокойный, достойный вариант эти апартаменты. Номер 3 комнаты у на был на семью из 4 человек. я , муж и 2 детей. 2 спальни, гостиная с кухней. Главное, что места всем хватило, было нешумно. Завтраки скромные
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Песчаный пляж
3 линия
Бассейн
* без перелета от 23517 руб.
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Песчаный пляж
3 линия
* без перелета от 39005 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
2 линия
* без перелета от 27150 руб.
Другие отзывы
28.12.2025
Пляж , море, отличная природа. Отель находится в бухте с хорошим пляжем. По питанию просто невозможно
Подробнее
28.12.2025
Я первый раз на Кубе и в этом отеле, но что хочу сказать :
1)отель очень с красивый, ухоженный территорией
Подробнее
28.12.2025
Мы были в конце октября.
Нам так все очень понравилось! ( второй раз на Кубе , до этого в Варадеро
Подробнее
28.12.2025
Мы уехали из отеля 29-го июля. По еде, наверное, не угадаете. В целом, голодным никто не ходил и всегда
Подробнее
28.12.2025
Мы отдыхали 14 дней в трёх отелях.
В принцессе были 6 дней и это был полный релакс. Здесь все так
Подробнее



