Туры в Айя-Напу
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Айя-Напы
Айя-Напы
- Всего (155) Перейти>>
Погода
в Айя-Напе
в Айя-Напе
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Кипра
Кипра
Отзыв на Napa Plaza Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
4.5
5
4
Я влюбилась в Кипр в 2010 году, это реально райское местечко, где можно отдохнуть телом, душой, перезагрузиться и «подзарядить свои батарейки». Я готова возвращаться туда снова и снова.Вот и этот свой отпуск решила провести вдвоем с супругом в Айя-Напе, остановившись в отеле Napa Plaza.Я дважды уже отдыхала в этом отеле, мне очень понравилось, не было никаких нареканий, поэтому уверенно, еще в марте, забронировали номер, категории ROH, с завтраком и ужином, с 02.09.2019 по 12.09.2019. В туристическом агентстве попросила сделать отметку, что мне предпочтителен номер с балконом, чтоб было, где сушить пляжные полотенца и мокрые вещи.В прошлые визиты в отель мне с номерами везло, номера были с балконами, один раз с видом на внутренний дворик, где фонтан маленький, второй раз с видом на бассейн.Так вот, я была уверена, что и в этот раз никаких проблем не возникнет.Но не тут-то было.Приехав в отель, на ресепшн, при регистрации, сразу девушка сказала, что номер у нас будет без балкона, с видом на улицу, но если есть желание, можно повысить категорию номера за 180 евро.После долгой дороги, состоящей из поезда, бессонной ночи в аэропорту и самолета, особо пререкаться не было желания, пошли мы в номер, если на ошибаюсь № 027, и тут у меня произошел шок: номер находится над баром, окно выходит на кафе, где, как мне уже было известно, безудержное веселье каждый вечер до 4 утра, далее в ванной комнате дверь не открывается полностью, так как на ее пути стоит унитаз и она об него весело стукается, ну и душевая кабинка, никаких конструкций для сушки вещей не предусмотрено.То есть я, зная, какие в этом отеле номера, понимаю, что нас заселили в эту келью с целью получения с нас дополнительной суммы.Ну ок, сходили на пляж, поплавали, подумали, я понимала, что физически не смогу находиться в этой каморке, где невозможно открыть окно, потому что с улицы будет лететь пыль и постоянный шум, к тому же спать там тоже невозможно, а я приехала отдыхать, а не нервничать, стрессов мне и на работе хватает.Пошли снова на ресепшн, я сказала, что не ожидала к постоянному клиенту такого отношения, что не согласна жить в этой каморке для швабр и надо как то решать эту проблему, но 180 евро это перебор.Девушка-администратор ушла, с кем-то посоветовалась, затем сказала, что может предложить номер люкс, с видом на бассейн за 100 евро, других вариантов нет.Заплатили 100 евро, переехали в номер №237, с видом на бассейн.В качестве компенсации морального вреда нам принесли халаты и тапки, нафиг бы они нам нужны были))
Вот эта «мелочь» с заселением реально смазала впечатление от отдыха.Эдакая «ложка дёгтя». С такой же ситуацией я сталкивалась в Турции, но это Кипр!Уровень, выше Турции.Зачем уподобляться?! Сходу предлагать апгрейдить номер, а не заселять в нормальные номера сразу?Притом в отзывах многие на это пожаловались.Также уборка оставляет желать лучшего.Пример: уходим на завтрак в 7:30 (да, я не люблю в отпуске батониться в номере, когда можно находиться на пляже, поспать и дома могу), возвращаемся примерно в 15:30 – до сих пор не убрано, хотя нас нет по 8! часов.Затем после 16-00, когда только лег полежать, стук в дверь: вот она, housekeeping, очень «вовремя». Естественно, говорили, что ничего не нужно, приходите завтра.И так несколько дней подряд.Потом вешали табличку, чтоб убирали номер, пока нас нет.
В остальном все осталось на уровне.Кухня – выше всяких похвал, я рада, что меню осталось прежним, очень уж хотелось отведать блюда, которые запомнились в 2017 году.Атмосфера в отеле – как в оазисе, кайф и релакс.Расположение отеля более, чем удачное, все необходимые месте в шаговой доступности, особенно ресторанчик Ocean Basket, с божественными морепродуктами.
На cocktail party, которая состоялась уже ближе к отъезду, женщина из руководства отеля сказала, что каждый 10 визит в отель – бесплатен.То есть неделя пребывания в отеле с завтраками будет безвозмездна.Может, кому пригодится эта информация.Я не уверена, что еще раз вернусь в Napa Plaza, хотя, кто знает…
Вот эта «мелочь» с заселением реально смазала впечатление от отдыха.Эдакая «ложка дёгтя». С такой же ситуацией я сталкивалась в Турции, но это Кипр!Уровень, выше Турции.Зачем уподобляться?! Сходу предлагать апгрейдить номер, а не заселять в нормальные номера сразу?Притом в отзывах многие на это пожаловались.Также уборка оставляет желать лучшего.Пример: уходим на завтрак в 7:30 (да, я не люблю в отпуске батониться в номере, когда можно находиться на пляже, поспать и дома могу), возвращаемся примерно в 15:30 – до сих пор не убрано, хотя нас нет по 8! часов.Затем после 16-00, когда только лег полежать, стук в дверь: вот она, housekeeping, очень «вовремя». Естественно, говорили, что ничего не нужно, приходите завтра.И так несколько дней подряд.Потом вешали табличку, чтоб убирали номер, пока нас нет.
В остальном все осталось на уровне.Кухня – выше всяких похвал, я рада, что меню осталось прежним, очень уж хотелось отведать блюда, которые запомнились в 2017 году.Атмосфера в отеле – как в оазисе, кайф и релакс.Расположение отеля более, чем удачное, все необходимые месте в шаговой доступности, особенно ресторанчик Ocean Basket, с божественными морепродуктами.
На cocktail party, которая состоялась уже ближе к отъезду, женщина из руководства отеля сказала, что каждый 10 визит в отель – бесплатен.То есть неделя пребывания в отеле с завтраками будет безвозмездна.Может, кому пригодится эта информация.Я не уверена, что еще раз вернусь в Napa Plaza, хотя, кто знает…
Автор: DevilishI
Дата публикации: 12-10-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Napa Plaza Hotel
02.10.2019
Очень понравилось местоположение - рядом есть все, что необходимо во время отдыха, за исключением тишины :) точнее, по ночам очень шумно, прям напротив отеля бар, да и в самом отеле кафе, которые начинают работать ночью. Если вы хотите выспаться, то лучше присмотреть другой отель - мы ложились спать
Подробнее
03.09.2019
Впервые приехали по путевке от туроператора, а не самостоятельно спланировали поездку.
Отель выбрали по отзывам и не ошиблись: претензий практически нет. Тут тебе и бассейн хороший, и персонал приветливый и услужливый, и парковочка бесплатная для арендованного авто, и завтраки с ужинами разнообразные
Подробнее
30.08.2019
Отдыхали с супругой,отель расположен в 10 минутах ходьбы до моря,внутренний двор отеля с бассейном, в номерах чисто,отель находится в центре туристической улицы,на которой множество кафе и магазинов с сувенирами,многие кафе работают до 5 утра,музыка и довольно громкая звучит всю ночь,но звукоизоляция
ПодробнееРядом расположенные отели
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 41814 руб.
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее