Отзыв на Melissi Beach 4

Выбрала этот отель для долгожданного отпуска ради сравнения его с соседним полюбившимся мне отелем, в котором уже побывала ранее, т.к. друзья, отдыхавшие в Melissi утверждали, что ничем не хуже. Знакомство наше началось с неловкой (для отеля) ситуации, когда на стойке регистрации при заселении после длительного ожидания нам сообщили, что забронированного нами номера нет в наличии и любезно предложили провести одну ночь в соседнем отеле той же звёздности в номере соответствующей нашему категории. Мы, кстати, были не единственные гости, для которых вдруг не оказалось забронированного номера. Мы согласились (хотя в моей туристической практике такое было впервые). Что это, недоработка менеджмента или наоборот издержки оптимизации привлечения наибольшего потока туристов в их отель, остаётся только догадываться. Отель любезно предоставил нам такси, которое перевезло нас в приютивший нас отель и на след.день обратно, в качестве извинения повысил 4 дня нашего прибывания до All inclusive (у нас было HB). Это недоразумение не испортило нам настроения, т.к. соседний отель нас принял замечательно, номер был большой, чистый (из прошедших реконструкцию) и ,как оказалось , больше и приятнее нашего в Melissi Beach hotel. Размер номера даже не обсуждаю, чуть больше, чуть меньше - не важно, не в номере же сидеть весь отпуск. А вот запах в номере - это то, что может подпортить первое впечатление от отеля. В нашем похоже кто-то из прежних жильцов курил беспощадно, хотя номер для некурящих, запах был таким стойким, что понадобилось несколько дней проветриваний и обрызгиванием его духами. Персоналу отеля было известно об этом, т.к. номер нам сдали с открытым балконом ( видно надеялись проветрить к нашему приходу), скандалить мы не стали, не до капризов, в отеле и так нехватка номеров. Хотя неприятный момент для некурящих гостей, согласитесь? Вот собственно и все "-", в остальном отель только радовал: и отзывчивым персоналом, и отличным качеством услуг , отдельная благодарность замечательному персоналу SPA отеля. Для семей с маленькими детьми - в отеле работают отличные аниматоры, устраивают для детишек как утренние зарядки, так и детские дискотеки вечером. Вообщем, хороший отель для семейного отдыха, ещё бы поработал менеджмент отеля над этими "минусиками", доставшимися нам, исправил и было бы совсем замечательно.