Отзыв на Bella Napa Bay 5

Отель претендует на высокий уровень! Это видно по поведению персонала. Очень приветливые , слишком вежливые, моментально реагируют на просьбы, отказ вежливый или даже не отказывают , но и не выполняют. Бронировали номер с боковым видом ! Дали на первом этаже и в дальнем от моря конце здания, притом, смотришь с балкона не на улицу , а на крышу ресторана отеля, которую накрыли искусственной травой. Мы просили поменять, нам предложили аналогичный только хуже, где вместо крыши вид на другой отель, а вместо одной кровати две сдвинутые. Предложили доплатить , только поменяйте ! Сказали отель переполнен. Это огорчило , конечно, что весь отдых мы будем не наслаждаться морем, а стараться не выходить на балкон, чтобы не видеть жуткую крышу. В остальном приятный отель! Везде чисто! Мебель новая, управление светом, шторами электронное! Халаты, тапочки мягкие. Постель удобная , два вида подушек. Косметика среднего качества , далеко не премиум , но классический набор: мыло, гель, шампунь, кондиционер, лосьон. Полотенец два на человека, большое и маленькое, еще для рук, правда его нам не всегда докладывали.
Завтраки хорошие , продукты качественные. Без излишеств (как у братьев турков), но выбор есть.
Отель через дорогу от моря, но это нас не напрягало, мы знали об этом , когда ехали сюда! Если бы отель стоял на первой линии, то цены были бы космические , а так можно получить качество сервиса по приятной цене! Отдыхающие были преимущественно иностранцы, из русскоговорящих встречали только персонал! Иностранцы любят тусоваться у бассейна, поэтому здесь им нравится! Много лежаков, приличный бассейн! Хороший новый СПА! Правда , мы так и не попали на массаж, все было на неделю вперед зарезервировано. Желательно, еще до приезда об этом позаботиться. В целом , я рекомендую этот отель, в Аийа-Напе, он правда лучший по сервису.