Отзыв на Anesis 3

Не знаю кто пишет восторженные отзывы об этом отеле...но с ними я готова поспорить!
Да..и мой отзыв точно не понравится руководству отеля (они даже ограничили мне доступ к их странице в ВК)..но все по-честному!

Знакомство наше началось мягко говоря с обмана...по приезду нам сразу предложили номер, но это был не тот номер, что был забронирован мной еще в феврале (не знаю чей косяк..отеля...Библиоглобуса...но это не моя проблема!)...да номер был как на фото выглядит улучшенный в свело-кремовых тонах с большой террасой и шезлонгами, НО - в нем жутко воняло куревом, были прозженые шторы, испачканные стены и постель вся в черных волосах ((( Наш номер почему-то был занят!!!
Конечно на ресепшен предоставили на выбор еще два номера, но не тот который мы бронировали...в результате мы остались на 2 дня в 128 номере с видом на козырек основного входа. Но в нем хотя бы приятно пахло и была просторная и обновленная ванная комната. В качестве компенсации был предложен бесплатный сейф. По чистоте номер был немного лучше, но стены также местами были заляпаны, пыль с мебели и в шкафах никто не убирает, полы моют для галочки разметая волоса, сантехнику не дезинфицируют! Стаканчики и чашки также были плохо помыты ((( Наматрасник с матраса пришлось снять - был весь в черных волосах, меня чуть не стошнило ((( Постельное и полотенца более менее, иногда серые, иногда с пятнами, подушки неудобные! Во всем чувствуется большая экономия и дешевые материалы (((

Сказать, что мы были разочарованы - это мало...2 дня толком не могли распаковать вещи, так как ждали обещанный номер (
Через 2 дня нам предоставили якобы наш номер, да он был в сторону бассейна, но самый крайний от дороги (о ней отдельно) и со старой плесневой вонючей ванной!!! Мы естественно отказались! Пришлось самой протереть полки и заляпанные места в 128 (я очень брезглива..) и остаться в нем до конца отпуска. Номер твердая 3 !
Второе разочарование еда ( Да...многие писали об этом...но как правило всегда можно что-то выбрать (сравниваю с другими трешками)...но здесь все очень и очень скромно. Завтрак скудный, без каш! Кофе отвратительный! Ужины тоже без слез не взглянешь ((( Правда часто бывал арбуз и последние 2 ужина перед нашим отъездом (15-16 сентября) были нормальныеЮ возможно сменили повара?!...
Выбирая данный отель, я повелась в первую очередь на его реновацию...но увы...все сделано на скорую руку, из дешевых материалов и местами торчят косяки ((( в душе у нас уже появлялась плесень (видимо плохо заделали стыки), дверь закрывалась с трудом, к стати входная дверь в номер и косяки все старое, просто покрашенное.
Так как номер выходил в сторону основного входа, то с открытым окном могут спать только не привередливые люди, так как до 3-х часов громкая музыка, в час-два-а то в три-четыре приезжает то мусорка, то хлеб выгружают и прям как будто на зло с грохотом и громко говоря, а уже утром полотенца из химчистки привозят..и тоже все очень шумно!!!!

Зона ресепшен, лобби, ресторан - приличные. Бассейн - нормальный, но мостик уже теряет штукатурку ((( шезлонги новые, чистые.

Хочу отметить работу ресепшен, особенно Елену - в любой ситуации готова помочь! Спасибо ей огромное! В принципе все на ресепшен не отказывают в помощи! Но нормально русскоговорящие есть не каждый день!
Для тройки конечно нормально...но в Айя-Напе есть тройки и получше!
К сожалению в данный отель желания возвращаться не возникает!
Жаль, что руководство отеля не прислушивается к претензиям и не дорожит своими клиентами!

Подойдет для молодежи и очень непритязательных клиентов!

Отдельный минус Библио Глобусу - ваши работники кроме впаривания экскурсий ничего не делают!!! Как дохлые безжизненные рыбы! Зажрались вы господа!