Отзыв на Amethyst Napa Hotel & Spa 4

У нас был действительно очень неприятный опыт в этом отеле, и мы не рекомендуем его посещать.
Номера были грязными, а постельное белье в потрепанном состоянии. Таких номеров вы не найдете даже в двухзвездочных отелях, и мы были удивлены, что чистота в Booking находится на высоком уровне, особенно в этой части. Кроме того, в номерах стоял очень сильный и ужасный запах, который делал атмосферу очень неприятной.
В ванной комнате было грязно и не хватало горячей воды. Это действительно неприятный опыт после стольких часов путешествия на самолете и путешествие из аэропорта в отель, чтобы сделать горячую воду и нет горячей воды!
Больше всего мы были недовольны тем, что не было никакого ответа от руководства, и никто не сделал ничего, чтобы изменить этот опыт для нас, так что если у вас есть жалобы на этот отель, не волнуйтесь, с жалобой вы останетесь