Отзыв на Amethyst Napa Hotel & Spa 4

Ужасное отношение к гостям, плохая однотипная еда, в салате даже был жук!!!нет отельной косметики , ни шампуня ни кондиционера, с уборкой номеров огромные проблемы, В ПЛОТЬ ДО ТОГО ЧТО МОГУТ НЕ УБИРАТЬ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, при это на ресепшине каждый день обещают что уборка прийдет.
Нет бесплатной воды в отеле, нет переходников к розеткам, нет чая и нет кофе , за то стоит чайник) , не обустроен для детей, питание для детей вообще отсутсвует .Приехали отметить день рождения ребенка- от отеля не было даже комплимента сказали " мы детей не поздравляем" - Стыдно конечно администрации отеля должно быть!!


Из минусов отмечу - питание!! это как в Тунисе или Египте отели 4- , и сервис отеля( полотенца меняют через день или сам иди забирай внизу) чайные пакетики не кладут, уборка номера тоже не понятно по какому графику, через день или как


алаптер для розеток не дают- посылают покупать в магазин


это точно не 4 звезды - извините!!


из плюсов - светлые современные номера, наверное все