Отзыв на Adams Beach 5

Мы впервые приехали на отдых в этот отель. Нас привлекли следующие преимущества AdamsBeachHotel

1. Красивые и просторные номера с балконом, прекрасное дизайнерское оформление отеля.
2. Наличие интересной внутренней водной зоны отдыха с бассейнами, фонтанами, горками и шезлонгами.
3. К плюсам можно было бы отнести работу ресторана Дионисос (DIONISOS). Кухня в меру разнообразная, но всегда вкусная. Как на завтраках, так и на ужинах персонал работает хорошо: все вежливы, внимательны и старательны. Но! Постоянные очереди на входе, нахождение кошек на территории ресторана, и, как следствие, - грязь. За 20 дней отдыха на ужинах ни разу не появились скатерти.

К большому сожалению, вынуждены оценить работу данного отеля как неудовлетворительную.
Во-первых, выход к морю - чрезвычайно травмоопасный и допускает возможность получить серьезные увечья для здоровья взрослых и детей. Учитывая, что отель построен в 1990 году, такое состояние морского побережья, спуск в море по лестнице может сравниться только с дикими пляжами Черного моря. Кроме того, отсутствие оградительного забора и близкое расположение волейбольной площадки к шезлонгам делает отдых людей экстремальным и также чрезвычайно травмоопасным, особенно для детей.

Во-вторых, мы считаем совершенно непозволительным пяти - звездочному отелю НЕ УВАЖАТЬ СВОИХ ГОСТЕЙ и не предоставлять услуги ПО УБОРКЕ номеров, лифтов, а также территории пляжа. Не приходится говорить о том, что только на четвертый день отдыха после нашей настоятельной просьбы нам убрали номер. Уже никто из отдыхающих не обращает внимание на мусор на пляже, а острые камни в песке мы собирали сами и складывали около деревьев.

НО самое безобразное – туалет пляжа. Это ПОЗОР для отеля премиум уровня!!!!
Грязь, фекалии, лужи, неработающая сантехника!!! Уборка не производится!! Персонал игнорирует просьбы по уборке данного помещения. Мы неоднократно обращались к менеджменту отеля с замечаниями по данному вопросу. Нас уверяли в том, что проблема будет решена в ближайшее время. Однако, реакции не последовало. Тем отвратительнее ситуация, что именно этим туалетом пользуются и дети во время Мини-диско, и взрослые во время вечерних представлений. Подобная антисанитария и халатность перечеркивают все хорошее впечатление и отношение к отелю.

К примеру, четырех-звездочный Nissi beach в полной мере обладает абсолютно всеми теми же перечисленными выше достоинствами. Именно там мы с удовольствием отдыхали в 2016 году и оставили главному менеджеру благодарственное письмо. В Nissi beach хороший большой пляж, красивые и интересные вечерние программы и шоу, во всех ресторанах вкусно кормят, а главное весь персонал очень вежливый, внимательный и аккуратный. В ADAMS BEACH HOTEL мы надеялись получить лУчший сервис, чем в выше названном отеле, но приходится признать обратное.

О городке Айя-Напа. От страны - участницы Евросоюза ожидаешь другого подхода к развитию туризма. Годы кризиса сделали свое дело. Городок захудалый, обедневший, неухоженный и замусоренный. Айя- Напа представляет собой одну главную улицу, по которой курсирует автобус. На нем можно добраться в центр, где расположены основные торговые ряды, фаст-фуд, Mc Donalds.