Отзыв на Abacus Suites 3

Мы совсем недавно остановились в апартаментах Abacus на 3 ночи с семьей.
По прибытии место выглядело современным и стильным.
Вход в наши комнаты снова выглядел на первый взгляд современным, чистым и просторным.
Основные вещи, которые не были такими, как описано или заказано, никаких свежих фруктов по прибытии, как было обещано. Детские кровати были соединены вместе, а не разделены, туалетных принадлежностей почти не было, молока для чая/кофе и грязной чайной ложки, оставленной предыдущими гостями, которую уборщица явно не заметила. Только два комплекта тапочек и халатов, когда нас четверо. Халаты порваны и повреждены.
Отнесла ложку на стойку регистрации, подчеркнула недостающие предметы, администратор вообще не извинялась ни за ложку, ни за пропущенную корзину с фруктами, на самом деле она утверждает, что она не была включена, пока я не показал ей в письменном виде на веб-сайте, что это было. Она сказала, что разберёт их для нас. Я также попросил утюг и доску, которые были указаны как доступные.
Нам дали 2 дополнительных халата, затем она вернулась с утюгом и без доски, поэтому после того, как я спросил, она снова вернулась с доской.
Нет молока. Нет корзины с фруктами. Никаких чистых чайных ложек.
На следующий день мы отсутствовали в течение дня, поэтому мы позавтракали в отеле, выбор был ограничен, но все же достаточно для небольшого места, у вас есть горячие блюда, такие как фасоль, сосиски, бекон, картофельные крокеты и 3 разных сорта яиц. Разный хлеб и булочки. Йогурты каши фрукты выпечка.
По нашему возвращению другая дама на стойке регистрации (воскресенье, 27 августа 2008 г.) была гораздо более отзывчивой и вежливой, чем первая, она принесла ложки молока и воды для чайника и приготовила вазу с фруктами.
В тот вечер в воскресенье мы ужинали в ресторане, что, по сути, было последним изменением вечера шеф-повара с барбекю. Мы ожидали вечера барбекю, но оказалось, что день был ясным, поэтому на выбор были пицца, наггетсы, блинчики с начинкой, жареная индейка, тушеная рыба, чипсы, свинина в соусе, курица со сливками, рис и разнообразные салаты. Официант взял с нас плату за троих взрослых, когда нас двое взрослых и двое детей, мой сын мало ел, поэтому сказал, что позволит взять с него плату, как будто он делает нам одолжение, но он взял с моей дочери взрослую цену, они близнецы. В нашем бронировании было указано: 2 взрослых и 2 детей, поэтому я не понимаю, почему он решил, что можно взимать с нее цену для взрослых. Хотя конечная цена такая же, как он пояснил, он оказал нам услугу, не взимая плату за моего сына.
Освещение в номере очень темное. На туалетном столике нет зеркала. Стулья на балконе не такие, как на фото, на самом деле они были твердыми и неудобными. Огромная стена загораживает половину вида с балкона, хотя вид на главную дорогу с оживленным движением. Нет вида на море. Сломан насос на дозаторе в ванной.
Мусорные ведра не опорожняются, когда в комнате убирают, поэтому на самом деле не убираются, они приходят, застилают постель, меняют полотенца и просто сбрасывают чистые полотенца в корзину вместо того, чтобы красиво их свернуть, как при первом прибытии.
Дама в зале для завтраков с темными длинными волосами не очень внимательна, на нашем столе было всего 2 сервировки, и пришли дети, она прошла мимо них несколько раз и даже не поставила лишних мест, моему сыну пришлось попросить вилку и она не сделала этого сразу, когда была свободна, ей интересно, она набрасывается на людей, как только они заходят узнать номер комнаты, затем она пошла к кофемашине, чтобы что-то сделать, и мне пришлось снова попросить его вилку, чтобы он мог поесть . Не нужно многого, чтобы улыбаться и быть гостеприимным, особенно утром, или создавать настроение на весь день.
Еда была неплохой, но и не фантастической. Йия, ночной администратор, была очень вежливой, дружелюбной и гостеприимной, а дама с короткими светлыми волосами в ресторане очень хорошо и очень быстро убирала со столов, следя за тем, чтобы у гостей было все и т. д. простыни пахли очень приятно.
Коридоры громкие, много шума.