Отзыв на Mitsui Garden Hotel Ginza Gochome туркласс

Несмотря на то, что в отеле есть большая «общественная баня», сотрудники отеля сказали (с их слов), что «невозможно» принять душ перед поездкой в аэропорт.
Мы все были мокрыми (весь день шел дождь), и, как мы сказали администратору, у нас было два рейса (12 часов и 10 часов), но это, похоже, не имело большого значения для нее или ее менеджера.
Мы выехали в 9 утра, оставили багаж на стойке регистрации и пошли осматривать достопримечательности, так как наш рейс был всего в 8 вечера.
Интересно, что отель хотел от нас сделать?
Время выезда — 11 утра, стоит ли нам забронировать еще одну ночь?
Администратор предложила «устроить душ в бане неподалеку», поскольку мы не могли (еще раз цитирую) «по соображениям безопасности» воспользоваться общественной баней (или любой другой ванной отеля) после выезда.
Мне также интересно, каковы могут быть эти причины безопасности.
Менеджер и кто-то над ним, после долгого набора текста на своих компьютерах, также не смогли решить проблему.
С английским здесь, конечно, были проблемы, но, кажется, всем было довольно понятно (он был не так уж и сложен), о чем мы просили.
Думаю, я слышал слово «извините» около 20 раз, поэтому они знали, что есть о чем сожалеть.
Япония, мягко говоря, далека от многих стран, куда приезжают ее гости, поэтому можно было бы ожидать, что в отеле есть определенная политика для тех, кто совершает длительные перелеты ночью и гуляет по городу после отъезда.
Мы много путешествовали и у нас никогда не было проблем с этим.
Я также не думаю, что это вопрос культурных различий, мы только что приехали с Окинавы, и там у нас не было проблем с пользованием услугами отеля (включая общественный пакет) через несколько часов после отъезда.
Тем не менее, это правда, что отель хорошо расположен и в целом чистый.
Номер в отеле маленький, но мы видели и хуже.
Подводя итог, можно сказать, что можно добиться большего, потратив ту же сумму в другом соседнем отеле.
Если бы сотрудникам отеля было так сложно просто буквально открыть дверь, интересно, как бы они справились с чем-то немного сложным.
Не рекомендуется.