Отзыв на Four Seasons at Marunouchi 5

Наша семья из четырех человек останавливалась здесь на 4 ночи во время весеннего цветения вишни.
Этот небольшой отель находится рядом с вокзалом Токио, что обеспечивает удобный доступ к поездам JR или метро.
Когда мы сошли с «Нарита Экспресс», нас встретили, а посыльный взял наши чемоданы и проводил нас в отель.
Нас быстро зарегистрировали и дали номер 614 (2 королевы), из которого открывался чудесный вид.
Ванная была немного маленькой, но по японским меркам очень большой.
Кровати были божественными.
Плюсы
- Феноменальное центральное расположение: можно легко дойти до Гиндзы и многочисленных ресторанов поблизости.
- чрезвычайно внимательный персонал, который был действительно полезен
- Хорошо оборудованный тренажерный зал с красивым видом

Минусы
- Качество обслуживания и еды в Maison было некачественным.
Это был худший момент нашего пребывания.
В нашу первую ночь после опоздания мы ужинали в Maison.
Ужины для моей жены и дочери принесли быстро, но нам с сыном пришлось ждать еще 30 минут, пока прибудут наши блюда.
Моя жена и дочь просто ушли, пока мы ждали.
Точно так же за завтраком я всегда ждал кофе или кого-нибудь, кто примет мой заказ, но оказалось, что другие столы обслуживались быстро.
Кажется, у них не хватало персонала, хотя Нила и ее непальский коллега были великолепны.
Тем не менее, качество еды было посредственным.
Я бы вернулся просто из-за местоположения, но им нужно радикально улучшить Maison.