Отзыв на Century Southern Tower 4

Мои претензии в основном связаны с Priceline.
При попытке забронировать номер в отеле Century Southern Tower (Токио) веб-сайт перенаправляет ничего не подозревающего клиента на Priceline.
В бронировании, которое я сделал, было указано, что оно подлежит возврату до начала пребывания.
Пытаясь изменить бронирование по телефону, я столкнулся с не говорящими по-английски и бесполезными представителями колл-центра и решил внести изменения при заселении.
Изменение было с двухместного номера с завтраком со 2 по 9 мая на номер одинокий человек с завтраком со 2 по 8 мая.
Мне сообщили, что бронирование было оплачено заранее, поэтому мне следует связаться с агентом по бронированию.
Когда я пожаловался Priceline, они отказались принять изменение.
Результат: я был вынужден заплатить за дополнительного человека и дополнительный день проживания.
Будьте осторожны при использовании веб-сайта отеля: вы можете случайно иметь дело с Priceline и неосознанно внести предоплату.