Отзыв на Orakai Insadong Suites 4

Мое недавнее пребывание в отеле Orakai Insadong Suites в Сеуле было немного смешанным.
Сам люкс был чистым и хорошим - оснащен удобными принадлежностями, такими как стиралка, варочная панель, чайник, и микроволновая печь.
А еще было довольно тихо, что позволило прилично выспаться.
Однако здание показало свой возраст и местами почувствовало себя немного потрепанным.
Серьезная проблема, с которой мы столкнулись, была в спальне моего сына, где не работало отопление.
Несмотря на то, что мы пару раз жаловались в течение наших пяти дней пребывания, и персонал был отправлен вверх, проблема так и не была устранена.
Это оставило зал холодным в течение всего нашего (зимнего) визита.
Я также надеялся насладиться сауной после холодных дней, исследуя Сеул, но это было подведение.
Объект плохо обслуживался, а гидромассажные бассейны/ванны стояли пустыми, видимо, не использовались с момента заражения COVID-19.

Плюс в том, что персонал был неизменно вежлив и всячески старался помочь.
Их усилия получили высокую оценку, даже если некоторые вопросы остаются нерешенными.
В общем, наш опыт в "Оракае" был просто неплох.
У отеля были свои хорошие моменты, но проблемы, с которыми мы столкнулись, не позволили ему быть отличным пребыванием.