Отзыв на Mercure Seoul Ambassador Gangnam 4

Отель находится рядом со станцией Ёксам, поэтому его расположение отличное.
Персонал дружелюбный, но мог бы общаться лучше. При регистрации мне сказали подождать в зале AC Lounge, но не сказали, как долго ждать. Оказалось, что моя комната была готова, но требовалась окончательная проверка, но изначально об этом не было сообщено.
Комната была маленькая.
Завтрак "шведский стол" был приличным.
Тренажерный зал был вполне укомплектован.

При бронировании и на веб-сайте не указано, что уровень Platinum и выше не повышается до доступных люксов.
Доступ в премьер-зал только для платных клиентов или Titanium/Ambassador.
О таком отклонении от политики Marriott следует заявить заранее.
Если бы я знал, я бы не забронировал его.