Отзыв на ENA Suite Hotel Namdaemun 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3.25
4
4
1
4
Мы зарезервировали номер для двух взрослых и нашего ребенка, но двухместный номер.Раньше при бронировании двухместного номера нам предлагали дополнительную кровать в Европе для нашего ребенка, как правило, за небольшую дополнительную плату.Но мы не забыли убедиться, есть ли дополнительная кровать заранее.Прибыв в номер отеля, мы заметили, что у нашей дочери нет дополнительной кровати.Мы пошли в приемную и спросили об этом.Администратор был очень груб и сказал нам, что мы сделали бронь только для двух кроватей, поэтому мы должны только кровати.Она не была заинтересована в том, чтобы помочь нам справиться с ситуацией.К счастью, на помощь пришла другая администраторша и сказала, что мы можем иметь постельное белье за дополнительную плату, чтобы застелить кровать на диване.Дополнительная плата около 45 евро была довольно много для только постельных принадлежностей без настоящей дополнительной кровати.А у нас только одеяло и подушка.Когда я пошел позже снова на ресепшн, чтобы попросить простыню, был еще один администратор, который был очень вежлив, и отдал бы все постельное белье без дополнительной платы.Это была первая поездка нашей семьи в Южную Корею, и, конечно, мы были чрезвычайно разочарованы в обслуживании этого отеля.Понятно, что мы должны были попросить дополнительную кровать заранее, но я никогда не сталкивался с таким враждебным обслуживанием на стойке регистрации отеля.
Автор: samim
Дата публикации: 25-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на ENA Suite Hotel Namdaemun
07.06.2024
Я действительно не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Он чистый и современный, с дружелюбным и гостеприимным персоналом. Комната была просторная, кровати очень удобные. Если бы мне пришлось придираться, я бы не был поклонником раздвижной двери-амбара в ванной.
Подробнее
13.04.2024
Отель находится в прекрасном районе, от которого можно дойти пешком до достопримечательностей и магазинов. Если вы не любите ходить пешком, метро очень близко и им очень легко пользоваться. Я забронировал номер-студию для поездки. Кровать удобная, очень понравился тропический душ. Как одинокая женщина
Подробнее
05.03.2024
Достаточно просторный номер с удобной кроватью. Обстановка и разделение ванной комнаты могли бы быть лучше, но при этом функционировать. Это тихий район вдали от дорог и шума транспорта. Приличные рестораны и кафе вокруг. Определенно рассмотрю возможность вернуться сюда снова.
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 111601 руб.
* без перелета от 54472 руб.
Другие отзывы
26.11.2025
Была в этом отеле в ноябре 2025.Отель очень понравился, начиная с персоналаи заканчивая пляжем. Больше
Подробнее
26.11.2025
Этот отель просто находка для бюджетного туриста! Не зря он так популярен и постоянно в топе продаж
Подробнее
26.11.2025
Ситуация следующая. Мной был забронировано проживание в ОПК "Пинунда" с 09.05.2025 по 18.05.2025г
Подробнее
26.11.2025
отдых конец ноября 2025, сезон дождей, нас предупреждали. По приезду первые пять дней , ночью лил дождь
Подробнее
25.11.2025
Отдыхали в этом отеле в октябре 2025 года.
Это место оставило очень приятные впечатления, но обо всем
Подробнее



