Отзыв на Sapphire Seas Beachfront Villas 3

Я не один для того чтобы писать отзывы, но я заполняю потребность выставить это там моя жена и я пошли в отель на берегу моря сапфира, чтобы проверить номера и цену мы говорили с менеджером после просмотра номера он дал нам справедливую цену за номер и согласился на 10-дневное проживание, менеджер сказал, что мы должны заплатить вперед и наличными Я сказал, что это нормально, но у меня было достаточно наличных, чтобы покрыть 5 дней вперед, и мог бы я заплатить остальное в 5 дней времени, когда он согласился, однако в день 4 нашего пребывания один из сотрудников сказал, что мы должны заплатить в течение следующих 5 дней Я объяснил, что мы договорились заплатить в день 5 в течение следующих 5 дней с менеджером отеля, однако, на следующий день, который был день 5 сотрудник сказал, что мы должны освободить наш номер это было в 2 . 00 вечера после обеда я подумал, что он сначала пошутил, но он серьезно Я попросил поговорить с менеджером отеля и обсудить этот вопрос.
Мне сказали, что это был его выходной день, поэтому я спросила одного из сотрудников, можно ли поговорить с владельцем, который сотрудник вернулся некоторое время спустя, и объяснил, что владелец не поддерживает связь с клиентами и это то, за что он платит персоналу.
Я понимаю, что довольно часто в Шри-Ланке платят авансом в отелях, и у меня нет никаких проблем с этим, однако я думаю, что то, как менеджер и отсутствие какой-либо ответственности со стороны владельца является абсолютно неприемлемым и непрофессиональным я хотела бы отметить, что я и моя жена оба пенсионеры, так что мы вряд ли партийные животные.
Жаль только, что это кажется никаким лояльным или честь от имени руководства владельцев этого отеля и тот факт, что руководство и/или владелец делегируют то, что казалось ошибкой в бронировании младшему сотруднику , я хотел бы закончить этот обзор на позитиве, что весь персонал, за исключением менеджера, казался хорошими людьми