Отзыв на Riff Hikkaduwa 5

Отель современный, стильный и выглядит дорого. Вид из номера роскошный. Японский ресторан вкусный и также с невероятным видом.

Не понравилось : Обслуживание точно не на 5 звёзд. На ужине вы можете долго стоять и ждать когда хоть кто-то обратит на вас внимание, чтобы посадить вас за стол. В нашем случае мы подошли к троим сотрудникам и все - "да-да, сейчас" , в итоге простояли минут 20. Далее ура, посадили, а меню еще через 20 минут принесли...такое себе, ну и минут через 30 принесли заказ. В общем ушел где-то час на всё про всё. На завтраках систематически путали заказы. Все гости, в том числе и мы, возмущались мол что происходит, почему такой бардак, где наши заказы, это не моё и это не моё, а где мое молоко для кофе, а я это не заказывал и т.д. Сотрудник пляжа - это вообще отдельная песня). У него своя видимо схема рассадки в голове и почему-то всем гостям указывает куда лечь. В нашем случае дошло даже до скандала. Мы решили лечь явно на свободные места, а он подбегает и показывает на другие. За такие цены на номера не стоит диктовать гостям где им надо прилечь загорать. В конце отдыха уже накипело всё это и написали на почту менеджера целый трактат. Менеджер молодец, подошел, извинился. Но всё равно осадок неприятный остался. Еще очень смутило, что когда решили прогуляться вдоль берега, у каждого крупного отеля 4-5* звезд есть охрана, где-то даже по несколько человек в форме. Тут, к сожалению, ни-ко-го.