Отзыв на Hikkaduwa Beach Hotel 2

Жили в номере люкс премьер с видом на океан. Из плюсов-это безусловно первая линия и вид из окна. Ты засыпаешь и просыпаешься под шум волн и с шикарным видом на океан. Но, к сожалению, плюсы на этом заканчиваются.

Отдыхали в этом отеле в ноябре 2024. И, к сожалению, минусов у отеля более, чем достаточно. Во-первых, при бронировании номера было написано, что доступен сейф. Но по факту ячеек не хватает, когда мы заехали, все ячейки были заняты. Во-вторых, у нас не было горячей воды от слова "совсем". Персонал объяснил это плохой погодой (а у нас неделю не было солнца и шли дожди). Вот только никто об этом заранее не предупреждает. А когда на улице сильный ветер и ты ещё и промокнешь до нитки, то очень хочется искупаться всё-таки не в холодной, а тёплой воде. В-третьих, в номере есть только два больших полотенца для душа и за 6 дней проживания нам их ни разу не поменяли. В-четверых, по номеру пешком гуляют тараканы размером с ладошку. В-пятых, в день заселения в мужском туалете на первом этаже мы обнаружили большую дохлую крысу. Возвращаясь к вопросу про сейф, у наших соседей двух девушек украли из номера деньги. И это при том, что отель пишет про круглосуточную охрану. Выезжали мы из отеля в 11 часов вечера и оказалось, что в это время на ресепшене сотрудников нет. Охранник дозвонился какому-то парню, и на мою просьбу открыть нам сейф, он сказал, что у него нет ключей (в итоге сейф нам всё-таки открыли после долгих звонков кому-то и поисков ключа).