Туры в Хиккадуву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Хиккадувы
Хиккадувы
- Всего (158) Перейти>>
Погода
в Хиккадуве
в Хиккадуве
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
Шри Ланки
Шри Ланки
- Бентота
- Берувела
- Ваддува
- Индурува
- Калутара
- Коломбо
- Маравила
- Негомбо
- Унаватуна
- Хиккадува
Показать все курорты
Отзыв на Appolo 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
1
Мы были очень рады остановиться в этом отеле и забронировали номер заранее на 4 ночи. Когда мы приехали, менеджер сказал нам, что номер убирался, поэтому мы решили пообедать в ресторане. После того, как мы ели, нам принесли до "нашего номера". Мы сразу же заметили, что это был не номер, который мы забронировали. Мы были рядом с номером, который мы забронировали и оплатили заранее и увидели, что он был занят. Человек, который принес нам в номер, вел себя запутанный и сказал, что, возможно, люди в номере, который мы забронировали, поселили сюда по ошибке.Мы приехали, чтобы поговорить с менеджером, который, будучи нажатым о том, что другие гости были в нашем номере, полностью признал, что другие гости хотели заказать на 8 ночей, и что она сделала бы больше денег, если бы она дала нам номер им. Она даже показала нам квитанцию за то, сколько они заплатили и сказали, что это было просто хорошо бизнес-решение. Мы спросили, почему она не отменила нашу бронь, прежде чем мы приехали, и она сказала, что она, хотя мы могли обсудить скидку, когда мы прибыли в отель, но это не то, что она сделала. Она пыталась приносить в другой номер, который стоит меньше и надеялся, что мы не заметим. Очевидно, расстроены при попытке отеля развести нас, мы не хотели остановиться там и переехали в другой отель. Когда мы попросили компанию, что забронировали онлайн с того, что случилось, отель Appolo солгал и сказал, что мы остановились в отеле! Мы вернулись, чтобы поговорить с ними, чтобы убрать это, и мужчина, работающий там, очень рассердился, начатым было нас, чтобы уехать и насилие, который даже телефон посольства. Честно говоря, я не мог поверить, что происходит.Нам дали счет из отеля, что мы останавливались в, и после наших расследований, на котором Appolo постоянно лежать и говорить, что мы остановились там, получил возмещение. Мы потратили много времени на наш отпуск, найдя новый отель, чтобы получить деньги. Если вы ожидаете хорошее, честное обслуживание клиентов, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Автор: MeliaJ
Дата публикации: 08-02-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Appolo
19.02.2024
Отзывчивый внимательный персонал, неравнодушный.
Предлагали через 3 дня после заселения сделать уборку, поменять белье.
В номерах чисто и уютно.
Внизу очень уютный современный ресторан, классные официанты, но стоит сеть ввиду, что цены в нем выше средних по Хиккадуве.
Предоставляют чайник и 2 чашки
Подробнее
13.12.2023
Жили в комнате с видом на океан, декабрь 23. Комната чистая, все работает, есть холодильник, кондиционер, вентилятор. Заселили мгновенно по приезду. Вид великолепный из номера, выход на пляж прямо из отеля. Wi-fi ловит хорошо в номере. Роутер стоит буквально за стенкой. Впечатления только самые лучшие
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 10307 руб.
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 12559 руб.
Другие отзывы
26.06.2024
Раньше это был самый любимый, уютный, чистый отель в Новом Афоне, часто и много раз ездили туда.
Сейчас
Подробнее
26.06.2024
Внешний вид, холл, и ресторан отлично. Завтрак прекрасный. Также поздравили с днем рождения.
При заселении
Подробнее
26.06.2024
Отель находится в замечательной, тихой лагуне с комфортным песчаным пляжем.
Детский бассейн.
Разнообразные
Подробнее
26.06.2024
Мне очень понравились работники отеля, они были очень внимательные и доброжелательные, всегда улыбка
Подробнее
26.06.2024
За свои деньги неплохой вариант. Хороший WiFi, бассейн. Необходимый минимум есть - кондиционер, посуда, балкон со столом и стульями.
Подробнее