Отзыв на Thaproban Pavilion Resort And Spa 5

Крайне не рекомендую этот отель. Пока не случилась это происшествие, я считала персонал отзывчивым. Ребёнок бежал и ударился о стеклянную дверь ресторана. Упал навзничь, через несколько секунд на него упали осколки этой двери. После этого мы попали просто в заложники. Помощь ребёнку не оказали, с нас потребовали 800 долларов за дверь. Доводы, что на двери должна быть защитная пленка, предупреждающие наклейки не действовали. Это был последний день перед вылетом домой. Денег таких у нас с собой не было. Попросили сделать скидку, но персонал ответил, что это наши проблемы. Через гида мы обменяли рубли на доллары. Но оказалось, что на 200 долларах были пометки и на РЕСЕПШЕН ИХ НЕ ПРИНЯЛИ. Время уже 11 вечера. Нам ничем не помогают. Просили показать камеры, тк ребёнок сказал, что стекло разбилось от падения вазы, не показали. Пока с вами нет проблем, вы платите деньги, вам будут улыбаться. Но помогать вам здесь не будут, это точно