Отзыв на Hotel Zeilan Sunset Point 3

Мне больно это писать, потому что персонал был очень гостеприимным и добрым, но, честно говоря, мы остались очень разочарованы.
Мы заплатили гораздо меньше за проживание в гораздо более хороших местах на южном побережье Шри-Ланки, а потом заплатили столько же за 4-звездочный отель в Коломбо.
Показанный вид на море (которого вы не получите, если забронируете стандартный двухместный номер) — это то, за что вы действительно платите.
Стандартный двухместный номер, который нам показали, пах довольно несвежим и был очень темным.
В конце концов мы выбрали номер получше, который был свободен (за небольшую сделку, поскольку это считалось прямым бронированием, хотя это все равно было недешево). Однако Wi-Fi не доходил до номера, а кондиционер работал так шумно, что мы не могли включить его ночью.
Ванная комната была все еще маленькой, и туалетные принадлежности не были предоставлены.
Горячий душ не был гарантирован.
Простыни были выстираны, но были в пятнах (см. фото). Бассейн тоже был не самым чистым, и мы решили, что не хотим им пользоваться.
У нас было всего два критерия выбора отеля в Унаватуне: 1) чтобы они принимали оплату картой и 2) чтобы там была прачечная.
К сожалению, они не предупредили нас до нашего приезда, что карточный автомат сломался, и, что самое неприятное, часть нашей одежды осталась испорченной после стирки.
Мы спустились позавтракать и увидели, что наша одежда была разбросана по камням, чтобы высохнуть, притягивая к себе пыль и грязь, которые оставили обесцвечивание, от которого мы сейчас изо всех сил пытаемся избавиться.
В целом, наше пребывание было оправдано дружелюбным и любезным персоналом.
Однако мы думали, что это далеко не 9. 2 рейтинга на Букинге. com, и это было не лучшее соотношение цены и качества.