Отзыв на Flower Garden 3

Посмотрите фото!
Отель Flower Garden подкупил красивой территорией и отзывами «до пандемии»… Я не обратила внимания на свежие отзывы в должной степени, подумала «ну со мной такого не случится!».
И честно, это мой первый отзыв об отелях вообще. Во многих наших путешествиях с ребёнком- с отелем всегда везло, даже если это были 3*.

Мы забронировали номер Delux Cabana, белого цвета, стоящие чуток отдельно от всей «шумной» зоны. Оплатили, нам согласовали.
Приехали где-то в 20:30 вечера, нам дали ключи от номера 10, привели к номеру, и я понимаю что это не то что я бронировала, бегу к администратору, объясняю что это не мой номер. В ответ получаю что те номера заняты, и возможно наш номер освободится «завтра после обеда».
«Завтра после обеда» я подошла к рессепшену, а там новый администратор, он делал вид что ничего не понимает, всячески спрашивая кто вчера нам такое говорил, что он не знает «вчерашнего» администратора, и номеров свободных нет и не будет! И ещё твердил что номер, предоставленный нам «Super Delux Cabana», т.е. выше категории того номера что я бронировала! Я попросила написать название категории нашего номера, и вышла на связь к своему турагенту, оттуда подняли на уши всех кого можно было.
Через ещё сутки я подошла к тому администратору, который нас регистрировал, он сказал что этот номер просто «Delux Cabana». Т.е. они не могут определиться между собой что это за категория номера у них.
При всем моем спокойствии ко всем категориям номеров, которые были в моей жизни, этот номер тянул на обычный стандарт, не кабана. Ок, номер большой, больше плюсов нет.
Возможно в данном номере пару лет никто не жил, со времён пандемии. Кондиционер не работал, он тупо потек когда мы его включили, благо его починили на след.день. Так называемое джакузи- не работало в номере супер Делюкс (как они его назвали вначале))) вода текла ручейком, мы говорили об этом, но никто ничего не сделал.
На первом этаже данного номера- помещение-сарай, и два мощных генератора, которые друг за другом работают, и весь шум в номере. Не промолчу и про то что утром из сарая вытаскивают со всей дурью свои метла!!!
Громко, шумно! Окна не открываются. Вид из «веранды» на бассейн, где полночи тусуются..
И это типа Делюкс, а то и супер Делюкс (это я стебаюсь уже).
А пройти в свой номер одно «удовольствие»- это был треш!!! Мало того, что этот номер прям у ворот, и там постоянно стоит машина (видимо хозяина (бмв)), весь путь загораживают лежаки, а чаще всего люди на лежаках!!! А потом ещё по лестнице с ребёнком на второй этаж.
Полный песец, товарищи!

Тогда как те Делюкс Кабана стоят отдельно в тихой зоне, где спокойно, нет шумихи и лишнего народу. Чуть дальше от бассейна.

Я недовольна поведением персонала отеля, предоставленным номером, и завтраками!!!!
Однотипные завтраки:
Кофе, омлет, вареные яйца, сосиски, макароны с чем-то, сухой завтрак(типа мюсли, но под них нет тарелок), фрукты (банан, ананас, папайя-хоть тут хорошо), хлеб тостовый, масло, джем. Даже один раз видела тарелку колбас (10 кусочков лежало, и это ещё его не разобрали, так как вид был так себе). Кофе делает только официант, ждать надо. И все это ежедневно, ничего нового не было. Просто чего-то не появлялось.

Итог: крайне не рекомендую этот отель рассматривать для долгосрочного проживания. Если хотите просто на пару дней- наверно можно, но хорошенько подумайте надо ли. И только в том случае, если вам предоставят тот номер который вы бронируете, и без завтраков лучше.
Добавлю, мне вернули часть денег за бронь, отель согласовал возврат (а именно тот администратор решал данный вопрос который нас регистрировал), т.е. каким-то образом они приняли то, что это не та категория номера, не супер, не делюкс..