Отзыв на Cantaloupe Levels 4

Фотографии очень устарели и не соответствуют нынешнему состоянию номеров и общественных зон отеля. Очевидно, что несколько лет назад это было очень современное, шикарное и удобное место для проживания, но ремонт и обновление крайне необходимы.

В нашем люксе была большая ванна, которая была слишком грязной, чтобы ею можно было пользоваться, замок/ключи от нашей двери регулярно застревали, и их было трудно открыть или запереть, в кабинках вокруг бассейна было грязное постельное белье, в нашей ванной комнате протекала раковина и ванная комната. была серьезная проблема с муравьями. Самой худшей проблемой был кондиционер, который переставал работать 5 раз за время нашего 4-дневного пребывания, из-за чего нам было трудно спать и отдыхать в нашей комнате. Опять же, все эти проблемы произошли в нашем номере, который должен был быть лучшим или одним из лучших номеров в отеле.

Положительным моментом является то, что персонал был замечательным и старался разместить нас как можно лучше. Каждый раз, когда кондиционер ломался, кто-то приходил его починить, но ремонт длился недолго, прежде чем блок переменного тока снова ломался. Персонал в ресторане был замечательным, очень внимательным, еда была хорошей. Мы не можем сказать ничего плохого о персонале, они нам очень помогли, но отелю необходимо провести ремонт/обновление, чтобы получить такую высокую оценку, как он есть, а фотографии на сайте вводят в заблуждение.