Отзыв на Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna 5

Отель конечно же лучший на берегу. Логистически находится практически в тупике. Не самое лучшее место что бы выбраться и побродить вечером. Основной корпус шикарный, большие номера, практически без претензий. Рестораны работают попеременно что дает возможность разводить потоки людей и не формируют пустые раздачи. При достаточно высокой цене, отсутствует набор бесплатных опций. Практически все что выходит за рамки номера платное или отсутствует как опция.
Например пиво на берегу нет, надо идти в бар. Зачем то делают коктейли и кофе.
Алкоголь на ужине платный, сильно дороже чем в кафе на берегу. бутылка посредственного белого вина 13-17 тысяч рупий.
Отсутствие развлечений для детей, нет ни горок, ни анимации, ни меню.
Пляж хорошо оформлен, огорожен. Так как это бухта, там меньше волн чем на открытой воде, как следствие большое количество лодок которые норовят приплыть по голове.
Номера большие, убирают хорошо, но абсолютно не следят за мелочами, перегоревшие лампочки, отваливающиеся крепление душа, разбитый пульт, нет переходников на розетки, обои в пятнах, на подушках были следы как будто их топтали, протекающая раковина. (все это явно не стоит 200$ за ночь).
Отелю, стоит поработать над клиентоориентированностью и персоналом. На просьбу продлить номер на 2 суток по цене как указано в букинге, нам отказали, просили 240$ за номер на завтраках. хотя букинг предлагал за 160.