Отзыв на Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna 5

Высказываю исключительно свой опыт, возможно, приукрашено эмоциями:
1. Заселение.
Мы приехали к 2 часам дня 31 декабря и планировали быстро заселиться, чтобы готовиться к празднованию Нового года.
В итоге простояли на ресепшн около 2-х часов ибо у отеля не было номеров:) Еле как подыскали нам свободные номера, утверждая, как нам повезло!
Нам повезло?
Вы серьезно?
То есть мы еще должны надеется на свою удачу, когда едем в 5* отель, заранее оплатив номера?
К слову, другим туристам из России не так повезло, они провели весь оставшийся день на ресепшн пытаясь попасть в свои номера.
2. Питание.
Брали только завтраки.
По еде особых нареканий нет, она тут как и во всех отелях.
Единственное: постоянно-вечные очереди за омлетами (по сути кроме омлета кушать то и нечего). Постоянная проблема с напитками.
Кроме апельсинового сока пить нечего от слова совсем.
И естественно он заканчивается самым первым.
И вы думаете, его доливают?
Может и доливают, но крайне неохотно.
Остальные вкусы пить невозможно.
Ах, да, стаканы так же всегда заканчиваются.
Персонал не особо расторопный, чтобы вынести новую посуду.
Мелочь конечно, но неприятно.
Отдельное обращение к гостям: НЕ ЧИХАЙТЕ НА ЕДУ! Пару раз видела как люди просто в прямом смысле разражаются чихом на столы с хлебом и булками.
Что за свинство?
3. Пляж.
Это отдельная боль.
Лодки, лодки и еще раз лодки.
Ты вынужден плавать между ними, и паркуются они практически на головах.
Вонь от них тоже удовольствия не добавляет.
В общем, тут отель знатно так облажался.
С лежаками проблема постоянная.
Прям веет курортами Краснодарского края.
Наши соотечественники очень любят кидать полотенца на лежаки и уходить восвояси.
Лично наблюдала за несколькими такими лежаками и вот на протяжении 3-х часов никто к ним не подошел.
Вот зачем вы это делаете?
Ни себе, ни людям.
Персонал за этим не следит.
Но справедливости ради скажу, что ребята на пляже постараются найти для вас лежак и принесут в удобное место.
За это «+».
4. Новогодний ужин.
На Новый год мы поняли, что ехать в этот отель было одним из худших решений.
Новогодний ужин включал фуршет в малюсеньком баре, где была такая толпа, что не протолкнуться. 31 числа вечером шел дождь, все столы были на улице.
Сидели на мокрых стульях под дождем.
Промокли до нитки.
Мы зарезервировали столик у бассейна, пришли к 10 вечера, наших столиков уже нет.
Люди просто выкинули таблички с нашими именами и заняли места.
Выяснять уже никто ничего стал, а дали нам столик в отдаленном месте, рядом со стаффом.
В общем было мягко говоря грустно.
Из алкоголя в новогодний ужин не входило НИ-ЧЕ-ГО. Одна бутылка самого простого шампанского стоит в районе 15000 рублей.
Учитывайте это и берите свой алкоголь, если пьете.
5. Номера.
За номер 419 могу выразить благодарность клинеру.
Очень шустрый парень, все приносил по первому зову, убирался быстро и хорошо.
В номере приятно пахло, постель чистая, питьевой воды достаточно.
Минибара нет, что явно не тянет на 5*. Тапочки, халаты и переходник приносят по запросу.
Нам принесли практически сразу, ждать не пришлось.
За это жирный «+». Сам отель красивый, находиться там приятно.
6. Расположение.
Удобно выходить покушать в различные кафешки.
Много сувенирных лавочек вокруг, это плюс.
Тук-тукеры предлагают отвезти куда душа пожелает, можно чуть поторговаться, но самая популярная цена у них 1000 рупий (на тот момент 250 рублей).
7. Ланчбоксы на выезде.
Дали протухший сендвич.
Вот мелочь, а неприятно.
Остались без завтрака:(

Итог.
Отель явно не на 5*, 4 с огромной натяжкой.
И то, видела кучу отелей 4* с сервисом куда лучше, чем в Аралии.
Вернусь ли туда еще раз?
Возможно, ведь альтернатив по сути на этом побережье и нет.
Рекомендовала бы другим?
Да, но с оговоркой «но не ждите оттуда 5 звезд и надейтесь на удачу». Если вы неприхотливый человек и в принципе вам не важен пляж, море и бар, то смело езжайте в этот отель, если же нет, то, думаю, стоит рассмотреть другое побережье.