Отзыв на Jetwing Lagoon 5

Ужасный сервис и персонал.Живу на Шри-Ланке 10 лет,была везде,пишу,в основном,о том,что шокирует.Так вот,Джетвинг Лагун-это самый неприятный опыт.Итак:свальба лучшего друга мужа в этом отеле.Начало в 17:00,но мужа просят приехать пораньше.Мы живём недалеко,но с утра звонит жених и просит и приглашает нас остановится в этом отеле ,так как он оплатил уже две дополнительные комнаты и мы могли бы приехать раньше и остановится там.Так как хотели угодить жениху и быть раньше,то соглашаемся,меняем планы,пакуем веши,что бы одеться в отеле (нам же комнату обещали),решаем,что берем сына тоже, и едем на машине вместо такси,тк планируем ночевать в отеле.По дороге бронирую салон,что бы одеть сари(салоны работают до 17:00),и мчимся в отель,что бы муж побыл с женихом,а я сделала мейк и укладку.К слову,в отеле нет никаго салон или доп услуг.Приезжаем в 15:45 на ресепшен и нам сообщают ,что комнаты нет.Отель полный.Сообщают на сингальском ,по английски со мной никто из 5(!!!) находившихся на ресепшен работников не желает говорить,хотя я прошу говорить со мной по-английски.16:25,комнаты все нет для нас,мы с чемоданом,не готовые ,все ждем решение вопроса.Начинают прибывать нарядные гости,салон мой скоро закроется.Я прошу узнать,почему в комнате какие-то другие люди и нет доп ключей,на что глубоко беременная дама в исписаном ручкой платье,просто поварачивается и уходит на другой конец стойки.После этого я покинула ресепшен.Мой муж,так же на нервах,последовал за мной.В итоге,я упрасила салон не закрываться и одеть меня в сари,там же делала мейк и переодевалась.Церемонию мы пропустили,нам всё-таки предоставили номер после 18:00,когда я уже оделась где-то в другом месте,муж и сын быстро переоделись и только потом мы явились на свадьбе.
По отелю:номера темные и неудобные,большая ванна.расположение рядом с лагуной,неудобно добираться в город и далеко до пляжа.Хотите испортить себе отдых,то Вам сюда,обслуживание на -5.Выберите лучше джетвинг блу или бич,за туже цену,абсолютно другое обслуживание+великолепный вид на океан.