Отзыв на Elephant Park Hotel туркласс

слоны

Что не понравилось : очень часто приезжаем в этот отель с группами и хочется, чтобы руководство обратило внимание на состояние здания!
все очень старое, уставшее. Есть паутины, грязь, ужасная уборка.
На завтрак и ужин один раз нечего было есть (в мае) я понимаю, что низкий сезон, но готовить все острое и предлагать это гостям - просто ужас. Часто путают кровати, забронировали 3 местный номер и попросили три отдельных кровати, но наших гостей заселили в номер с одной большой кроватью + дополнительной, пришлось звонить, тратить время и переселять в другой номер, хотя заранее было предупреждены. Персонал на ресепшене очень плохо понимает на английском, разговариваешь как со стеной
Постоянно мои клиенты жалуются, что не закрывается дверь, нет воды, не работает вай фай, в общем очень проблемный отель, будем менять потому что персонал не идёт на встречу и ничего не меняют, в зоне ресторана и бассейна тоже никто и никогда не убирается, все в листьях, пыли и грязи. Мы приезжали сюда только из-за слонов, но это не стоит ночи в таком отеле