Отзыв на Royal Palms Beach Hotel 5

После увлекательной недельной поездке по Шри-Ланке по рекомендации московского турагентства остановился в этом отеле уже просто отдохнуть и "переварить" всё увиденное ранее.
Никогда я не писал ни каких отзывов, но в данном случае молчать уже просто невозможно.
И так, по-порядку. 1. Комната де-люкс.
На полу большая лужа (что-то у них там протекло). В ванной: крючок для полотенца висит "на соплях" - один шуруп вывалился из гнезда, зато второй только на половину.
Держатель для туалетной бумаги - аналогичная картина.
Слив в раковине не работает.
Пузырьки для шампуня, геля и крема все с отбитыми горлышками (кстати, чтобы отлить из них хоть что-то надо проявить достаточное усердие - форма у них такая чтобы много отлить ну никак не получилось). Полотенце банное застиранное до предела серого цвета и когда я его развернул прямо по центру бала рваная дыра диаметром примерно 10 см.
В самой комнате баллончик от комаров был пуст.
Дверь на балкон открывалась, но со стороны балкона закрыть её не удавалось и весь прохладный воздух из комнаты тут же улетучивался.
Кстати у них там в номерах висят таблички с призывом закрывать балконные двери.
Я и пытался, но не получалось.Не заметить этого всего просто невозможно, чем более что отель 5 звёзд и номер де-люкс.
Персоналу просто на всё наплевать.
После того, как я обратился на ресепшн - недостатки устранили, но не все: на все видимо сил не хватило. 2."Ресторан" (в кавычках по тому что под понятием ресторан я подразумеваю что сосем другое). МУХИ везде и в огромных количествах.
С одной стороны плохо конечно для отдыхающих, зато, с другой стороны хорошо для персонала - люди не засиживаются: быстренько поели и на выход.
У меня, слава Богу, были только завтраки.
Выбор блюд невелик.
Во многих трёшках и тем более четвёрках порой лучше и гораздо лучше.
Ну, например, баночка с мёдом грамм, примерно, 200 и когда она заканчивалась на этом месте появлялся цветок в стаканчике и он даже мёдом не пах.
Короче говоря: кто не успел лизнуть мёда, тот опоздал.
Ну вот чего в достатке в "ресторане" - это тот же персонал: человек 10 работают, а человек 5 командуют ими.
Ей Богу - ну лучше бы они мух отгоняли, что ли.
Кстати, чай или кофе посетители сами налить не могут - это делают официанты - правда, придётся подождать какое то время, а потом ещё какое-то, пока чайную ложечку не принесут (приносили через раз, хотя я им и по русски и по английски объяснял). 3. Территория.
Великолепная, как и сам отель с точки зрения архитектуры, но лежаки они же топчаны почти все инвалиды: то без колеса, то без спинки, то без чего-то ещё - правда один раз попался нормальный - вот радость была.
Зонтики - их немного штук 30-40, хотя их должно быть по количеству номеров.
А так как их гораздо меньше, то (правильно) люди с утра по-раньше или даже ночью раскладывают какие-то вещички (ну, которые не жалко). Ну, а те, кто не хочет этим маразмом в 5звёздочном отеле заниматься, тот остаётся без эонтика под палящим солнцем.
Кстати, солнце коварное обгореть можно за 5 минут и не заметишь как, что со мной и произошло. 4. Ночной клуб - работает только по субботам.
Ну, правильно - остальные дни рабочие - зачем расслабляться.
Даже в воскресенье нельзя - потому что накануне понедельника. 5. Здание отеля.
Как я уже говорил выше великолепной архитектуры, но зачем то каждое утро, начиная с 6.30 утра каждые полчаса заводят музыкальную побудку на всех этажах.
Кому-то это может быть и нравится, но лично мне - НЕТ. Кстати, в одну из ночей, часа в три позвонили с ресепшн и сказали что пора вставать и пожелали удачного дня и приятного отбытия - ну и что, что перепутали: потренироваться лишний раз полезно. 6. Расположение отеля.
Между океаном и ж/д полотном.
Местные электрички начинают бегать в 6.00 и заканчивают в 24.00. Скорость у них приличная, а перед отелем ж/д переход (кстати без шлагбаума) очень опасный они издают протяжный гудок, что очень правильно для пешеходов.
Короче говоря, кому нравится спать под стук колёс и паровозные гудки - это для Вас. 7. Море.
Волна все дни 2-3 метра и сильный ветер.
Плавали только отчаянные люди и только не долго. 8. Анимация: де-юре есть, де-факто видел мельком пару раз.
Волейбольная площадка есть, ну надо же принести мячик и зазвать народ - а это уже проблема.
Вывод: великолепная форма (архитектура зданий и территория) не соответствуют расположению отеля на местности и форме (отвратительной работе персонала.
Нет за чаевые они что-то будут делать, ну а за так - зачем). Когда рано утром я покидал отель и садился в машину за мной бежал привратник и шептал на ходу money, money, money...
А как же, он ведь поработал: дверь передо мною открыл...
Николай, Москва, 11.2016.