Отзыв на Club Waskaduwa Beach Resort & Spa 4

Отель не соответствует своим 4/5 звёздам,

* Очень скудные завтраки, выбора нет. Воды, чая на завтраке нет. Нужно искать официантов, минут через 10-15 принесут или забудут. Заявлено, что завтрак с 7.00, но по факту начинается с 7.45..
* В номере портьера не прикреплена к рельсам (просто висит), из-за этого по утрам ярко светит солнце.
* Шкафы очень туго и с усилием открываются.
* При уборке воды приносят мало, запасы чая и кофе не пополняют.
* У нас в номере не работал слив у туалета (ВООБЩЕ!. набирали воду в бутылку и смывали)
* Нет горячей воды, а пару дней вообще не было никакой воды. Как мыться, как смывать в туалете, как мыть фрукты и руки?
* Три дня по вечерам были проблемы с электричеством, был обесточен весь отель пару часов. Ничего не работало, кондиционер в том числе, оставалось сидеть в духоте и ждать, когда все починят. Из-за скачков напряжения у нас в номере сгорели 3 лампы в комнате и 1 в туалете. У меня из-за перепадов сгорела зарядка.
* В бассейне грязно, ребенок поранил ногу о стекло.
* Спа не работает.
* Рядом с отелем бомжи, непонятные мужчины вымогают деньги. Магазинов рядом нет, железная дорога прям под окнами.
* На территории отеля грязно, валяются бутылки, мусор, хотя территория очень маленькая.

Обращались на ресепшн раз 5, показывали видео, как у нас моргают лампы. что нет воды, активно кивали, но никто ничего не делал :)

Обращались к гиду, но его интересуют только экскурсии.