Отзыв на Villa Camellia Garland туркласс

Я второй раз пишу отзыв.
Хочу всех предостеречь от отдыха на так называемой частной вилле.

Я не из тех кого пугают неежедневная смена белья и уборка номера.
Я из тех, кто приезжает с подарками - шоколадом и халвой.

Мы покупали тур в Шри-Ланка под определенное событие, чтобы отметить на отдыхе 17-летие нашей дочери.
Выбрали именно город Хиккадуву, т.к. много читали о нем.
Хотели взять несколько экскурсий, чтобы день рождение дочери был незабываемым.
А вместо указанного в ваучере города Хиккадува оказалось, что отель Villa Camellia находится в г.
Амбалангода – в 8 км. от города Хиккадува.
Правда после наших разборок с туроператором ПАКС название города заменили.
Теперь стоит Амбалангода.
Мы взяли с собой 100 000 руб. – 50 000 р. наличными в долларах и 50 000 безнал на карте.
На эти деньги мы хотели купить экскурсии, чтобы познакомиться с природой острова и купить ювелирные украшения.
В итоге данной суммы у нас хватило только-только на питание, причем последние 5 дней мы кушали на ужин быстрозавариваемую лапшу и консервы.

1) Фото виллы и описание на сайте Пакс не соответствует действительности: например, на фото видна территория виллы с зеленым газоном и забором.
В описании указано «Частная вилла с собственным садом». По факту никакого сада нет, небольшая территория покрыта песком.
Забора также нет.
С пляжа на территорию виллы и в холл постоянно прибегали бездомные собаки.
Они лежали под лежаками, под столами когда проживающие кушали.
Собаки в болячках, лишаях и т.п.
Злые.
Рычали.
Один раз собака с рычанием набросилась на ребенка прямо во время обеда.
Пришлось самостоятельно выгонять собак с территории.
Муж схватил нож, пытаясь защитить ребенка.
Выгонять собак было бесполезно, т.к. выход на пляж ничем не загорожен.

Также на сайте указано, что есть «полностью оборудования кухня». Однако готовит на этой кухне работник хозяина виллы.
Для самостоятельного пользования кухней необходимо отдельно доплачивать хозяину.
Об этом в описании отеля информации нет. «Обеды и ужины возможно заказать по меню.». Меню есть, однако при заказе по меню приносят вовсе не то, что ты заказывал (всегда дороже почему-то) и ты должен это оплачивать.
Цены по меню превышают цены в ресторанах Хиккадувы в 3 – 4 раза.
Например, 1л. воды в отеле нам продавали за 200 рупиев, тогда как в магазине она стоит 70. Доказать хозяину виллы или его повару, что ты это не заказывал, невозможно, т.к. русскоговорящий и англоговорящий хозяин резко переставал понимать по-русски и по-английски.
У нас несколько раз были ситуации, когда пришлось оплачивать рыбу и лобстера, на которых мы только посмотрели, а заказали креветки.
Причем в прямом смысле слова ткнув пальцем в креветки.
Средняя цена ужина, состоящего из 1 овощного салата, риса и супа составляла 3 000 – 4 000 рупий.

Рыба, за которую ты заплатил, подается только вареная, жареную не делают.
Промывают плохо (чистят ее рыбаки прямо на пляже, куда потом сбегается стая собак). У нас был песок в рыбе.
На что хозяин сказал, что это соль.
Потом что это кости.
Он, конечно, снова перестал понимать по русски.
Муж взял песок и показал ему как песок сыплется.
Хозяин поругал своего повара, на этом все закончилось.
Волосы в еде?
Ситуация аналогичная.

В описании указано, что в номерах есть «интернет Wi-Fi» и «телевизор». Интернет был только первые несколько дней, а потом только в 6 - 7 часов утра.
Телевизор не работал, т.к. оплавилась розетка.
На просьбы починить или исправить хозяин только обещал.

В описании на сайте ПАКС не указано, что рядом с виллой кладбище, что вилла находится прямо на дороге.
Если открыть ворота и выйти – рискуешь быть сбитым проезжающим транспортом.
Настолько близко находится дорога.
Проезжающие машины, воющие собаки, соседство с кладбищем – все это мешало спать.

2) Хозяин виллы на ее территории содержит ресторан, на пляже стоит растяжка с рекламой ресторана.
Соответственно все желающие могут туда прийти покушать.
В том числе и местные.
Один раз мы были свидетелями гулянки местной компании вместе с хозяином виллы, которые распивали алкоголь, пели песни и играли на барабанах. 22 февраля у ребенка хозяина виллы было день рождения.
Весь день и до позднего вечера на территории и в холле была толпа местного населения, которые готовили на кухне, украшали территорию, привозили столы и т.п.

3) От Амбалангоды до пляжа в Хиккадуве 15 – 20 минут езды на тук-туке (а в описании на сайте ПАКС указано 10 минут). На автобусе еще дольше.
Мы рано утром уезжали в Хиккадуву, отдыхали там, обедали и возвращались в Амбалангоду в номер.
Темнеет на Шри-Ланка около 6 часов вечера по местному времени.
Т.к. в номере не работал телевизор и не было вай-фай, то заняться вечером абсолютно нечем.
На улицу гулять не пойдешь, т.к. после 6 часов не ездят тук-туки, а до ближайшего кафе 2 км.
Идти пешком в темноте (фонарей нет) по дороге, когда нет тротуаров, опасно.

4) В номере не предоставлены простыни или пододеяльники на одеяло.
На дополнительной кровати не было одеяло, а было старое покрывало.
Пришлось укрываться своим покрывалом.

5) На дополнительной кровати не было москитной сетки.
В первую ночь ребенка очень сильно искусали комары.
После неоднократных требований повесить москитную сетку, 19 февраля хозяин виллы повесил сетку.
Однако пользоваться данной сеткой было невозможно, т.к. она рассчитана на детскую кроватку, а не на полноценную односпальную кровать.

6) Ручка на двери в туалете отсутствовала как изнутри, так и снаружи.
Если ты захлопнул за собой дверь в туалете, то открыть тебе дверь могли только снаружи.

7) Ну и конечно экскурсии, которые мы брали у хозяина отеля, когда мы поняли что нас заселили не в тот город.
Бешеные цены.
Наш гид за все время отпуска ни разу не появился, поэтому мы воспользовались услугами хозяина виллы.
Не берите у него экскурсии.
Он их предлагает в 4 - 5 раз дороже.
Снова обманывает и забывает русский и английский.
Хорошо он умеет только считать.

8) а еще очень приятно возвращаться вечером и видеть как на столе, на котором ты кушаешь, отжимается или качает пресс повар.
А на кушетке в холле спит хозяин или повар или оба.
Это вообще обыденно.
Даже потом уже не вызывало возмущения.