Отзыв на The Blue Water 5

Честно говоря, не совсем понимаю, почему отель позиционируется как 5-звёздочный. По ощущениям — это уверенные 4 звезды, но не больше.

У нас был номер с видом на бассейн — номер просторный, чистый, комфортный, без нареканий. Уборка хорошая.

Главная сильная сторона отеля — бассейн. Он действительно большой и очень красивый, проводить там время — одно удовольствие. А вот с океаном ситуация обратная: вход резкий и неудобный, купаться некомфортно.

Также у бассейна явно не хватает зонтиков — уже с 7 утра все места заняты. Несколько раз приходили за полотенцами днём, и их просто не было у бассейна.

Питание у нас было HB. Еда обычная, без каких-то ярких вкусов или разнообразия. Ничего плохого, но и ничего, что хотелось бы отметить как особенно вкусное.

Персонала много, но сервис разочаровал. Обслуживание медленное: воду на ужине приносили около 20 минут, а на завтраке мы её так и не дождались. На ресепшене сотрудники не смогли объяснить, где находится бильярд, и в итоге отвели не в то место.

Из активностей заявлены теннис и настольный теннис, но по факту это скорее формальность: теннисный корт — обычный асфальт без покрытия, а стол для настольного тенниса влажный, кривой и повреждённый.

Итог: отель с красивой территорией и отличным бассейном, но с сервисом и деталями, которые не соответствуют уровню 5★. Я бы рекомендовал его тем, кто устал от Европы и хочет почувствовать экзотику Шри-Ланки, но с умеренными ожиданиями.