Отели
Берувела
Берувела
- Всего (34) Перейти>>
Погода
в Берувела
в Берувела
Курорты
Шри Ланки
Шри Ланки
- Бентота
- Берувела
- Ваддува
- Индурува
- Калутара
- Коломбо
- Маравила
- Негомбо
- Унаватуна
- Хиккадува
Показать все курорты
Отзыв на The Palms 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2.7
1
3
4
Тур брали в Join up из Киева, летели Флай Дубаи.Вылетали 31. 01. И 1.02. вместе с молодой парой из Харькова (они приехали в свадебное путешествие!!!) в 11.00 были в отеле ( встречающая компания - Конкорд Экзотик Вояж ), и тут началось... (((( Появившийся гид компании Роман - пообещал что нас заселят в течении часа, и что об остальных моментах поговорим завтра пропал.
Прождав час и увидев что туристов из Германии прибывшых после нас уже поселили мы пытались узнать на ресепшине что происходить.В ответ - улыбки и молчание.Ну, подумали что ждут 14.00 как бы по правилам заселяют после двух.Вот прошло и "время всемирного" начала заселения а мы продолжали ожидать в холле отеля.На наши звонки Роме (звонили как по расписанию и до двух и после) ничего внятного о возникшей проблеме с заселением услышать не могли.
Около 17.00 перезвонили своим операторам в Киев и Харьков, после чего появилась Кристина - второй представитель Конкорда.Она сказала что в Палмз мест нет и начала предлагать переезд в отель рангом ниже чем Палмз.
На нашу просьбу задокументировать отказ отеля в нашем заселении категорически отказала, мотивируя - что ей тут еще работать.После угроз самозаселеня и постоянных звонков своим операторам в Украину нам предложили отель Танжерин (который классом выше Палмза) куда мы около 20.00 и попали на четыре дня, потом оказалось это магическая цифра 4.(проживание в Танжерине, знакомство с местной полицией ( тоже благодаря Конкорду) тема для отдельного отчета))
Как потом выяснилось с такими проблемами заселения столкнулось большинство туристов из Украины и Белорусии которые покупали путевки у Джоин Ап и приехали на Шри-Ланку в конце Января - начале Февраля.И виной всему.... китайский Новый Год и жажда наживы нечестных владельцев отелей, которые забронированные нам номера продавали и китайским туристам хлынувшим из Поднебесной на выходные дни.
Китайцы как правило кочевали по побережью проживая в отелях по 3-4 дня (опять цифра 4!!!) А нас старались впихнуть куда выйдет оплачивая номера в других отелях.Туристов из Белорусии которые вселились 30 января, Рома 31 убедил и отправили на экскурсию за 200 бакинских с человека (оплачивал Палмз) лишь бы те освободили номер на 4 дня.( С их слов)
А если отбросить выше написанное - то отель понравился.Море спокойнее и мелче чем в Танжерине, слабее отточное течение.Справа от отеля есть мертвый риф с лагуной где можно плавать даже при большой волне.Любители понырять могут взять маску.(видел скатов, мурен и прочую рыбную живность) Так что, прежде чем ехать в данный отель в начале Февраля 100 раз подумайте, или ищите оператора с другой принимающей компанией.
Прождав час и увидев что туристов из Германии прибывшых после нас уже поселили мы пытались узнать на ресепшине что происходить.В ответ - улыбки и молчание.Ну, подумали что ждут 14.00 как бы по правилам заселяют после двух.Вот прошло и "время всемирного" начала заселения а мы продолжали ожидать в холле отеля.На наши звонки Роме (звонили как по расписанию и до двух и после) ничего внятного о возникшей проблеме с заселением услышать не могли.
Около 17.00 перезвонили своим операторам в Киев и Харьков, после чего появилась Кристина - второй представитель Конкорда.Она сказала что в Палмз мест нет и начала предлагать переезд в отель рангом ниже чем Палмз.
На нашу просьбу задокументировать отказ отеля в нашем заселении категорически отказала, мотивируя - что ей тут еще работать.После угроз самозаселеня и постоянных звонков своим операторам в Украину нам предложили отель Танжерин (который классом выше Палмза) куда мы около 20.00 и попали на четыре дня, потом оказалось это магическая цифра 4.(проживание в Танжерине, знакомство с местной полицией ( тоже благодаря Конкорду) тема для отдельного отчета))
Как потом выяснилось с такими проблемами заселения столкнулось большинство туристов из Украины и Белорусии которые покупали путевки у Джоин Ап и приехали на Шри-Ланку в конце Января - начале Февраля.И виной всему.... китайский Новый Год и жажда наживы нечестных владельцев отелей, которые забронированные нам номера продавали и китайским туристам хлынувшим из Поднебесной на выходные дни.
Китайцы как правило кочевали по побережью проживая в отелях по 3-4 дня (опять цифра 4!!!) А нас старались впихнуть куда выйдет оплачивая номера в других отелях.Туристов из Белорусии которые вселились 30 января, Рома 31 убедил и отправили на экскурсию за 200 бакинских с человека (оплачивал Палмз) лишь бы те освободили номер на 4 дня.( С их слов)
А если отбросить выше написанное - то отель понравился.Море спокойнее и мелче чем в Танжерине, слабее отточное течение.Справа от отеля есть мертвый риф с лагуной где можно плавать даже при большой волне.Любители понырять могут взять маску.(видел скатов, мурен и прочую рыбную живность) Так что, прежде чем ехать в данный отель в начале Февраля 100 раз подумайте, или ищите оператора с другой принимающей компанией.
Автор: Олег
Дата публикации: 14-02-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Palms
08.02.2015
Решили поехать с подружкой в Шри-Ланку в начале июня на 10 дней. Выбрали отель The Palms. Когда мы приехали нас заселили в номер, который находился на первом этаже с видом на лужайку, и Лаккадивское море, выдали ключи от номера, угостили коктейлем. Отель расположен в шикарном месте. Заказывали стандартный
Подробнее
08.12.2014
Две недели, как вернулись.
Коротко опишу свои впечатления. Отель и номер.
Все очень красиво.
Территория - супер, бассейн большой, достаточное кол-во лежаков.
Везде бегают бурундучки, иногда можно увидеть варана маленького.
Жили мы в 128 номере.
Скажем так: он требует ремонта, особенно в санузле.
Уборка
Подробнее
03.11.2014
Отдыхали с женой в период с 17.09-30.09 Постараюсь описать все в кратце. К turtujur - вопросов и претензий вообще не возникло, все оформили и рассказали. Отель выбирали сами - потому все устроило. Плюсы: На территории убрано чисто персонал был отзывчив, убирали каждый день (по крайней мере когда ставишь
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



