Отзыв на Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort 5

Предыстория, побывали в большом количестве стран (начиная от мальдив, оаэ, Европы, заканчивая турцией и египтом) думали хуже египта не увидим, а нет)
Новый год решили провести в новом месте, выбрали Шри Ланку.
Да, мы привыкли к сервису и готовы за него всегда платить.
Все приключение началось с заселения в номер.
Мы взяли номер с собственным бассейном.
При заселении обнаружили пустой мини бар.
Он реально был пустой, 5 звезд отель) При просьбе его заполнить-нам сказали что его придется оплачивать(что само собой разумеется и мы это понимаем). Но смех, нам пополнили через часа
три минибар)

Что касается обслуживания.
Скорее всего на
Шри-Ланке его нет или не дотягивает до уровня, хотя сеть марриот славится своим
обслуживанием.
-постоянно нужно вылавливать официантов,
выпрашивать себе напитки или что-то подобное!
В первый день, попросили в обед принести виски и колу) Пол часа ждали, пять раз просили, на шестой раз истерика уже началась))) говорим, в чем проблема принести?
Мы заплатим)))) ответ - а у нас колы нет, есть только пепси и после уже конфликта нам родили после шестой просьбы
пепси и виски))))
-несут бутылку открытого пива минут 10, при
пустом баре, про какие-то коктейли можно
промолчать, там по пол часа ждать надо
- В ОДИН ИЗ дней пребывания нам вообще сказали:
Пепси кончалось, и северап!
Но при этом на следующий день пепси появился на столе у местных гостей ) только когда спросили почему у них есть, а для нас нет, нам принесли пепси) ПЯТЬ ЗВЕЗД ОТЕЛЬ!
- вся еда с перцем, если вы не готовы есть
Сутра до вечера условные острые крылышки kfc )))) то вам не сюда
Это было мучение найти блюдо без перца, конечно мы не рассчитывали на турецкий олин но такого нигде не видели, на третий день просто аппетита даже ходить в ресторан не было.
Все под местный контингент, вся кухня индийская.
Мы прилетели с ребенком.
Найти что-то поесть для Ребенка- мучение, все же острое невероятно.
Детского меню нет вообще

Пляж это отдельная тема.
Напоминает дальние времена черноморского побережья.
Осталость еще что бы Раков с рыбой продавали) Приставучие люди, с просьбой чтото купить.
Черепах вообще сначала сказали посмотреть за 1000 руб с человека, но потом за троих взяли всего лишь 8 долларов.

постельное белье чистое.
Но...допустим ушные палочки, ватные диски-приходится
Выпрашивать.
На 3 людей 2 больших полотенца.
А на третий день нам оставили только одно полотенце вообще на троих.
Выпрашивали пол дня второе.
Душевая кабина ок, чистая.
Сама ванна течет струей) Это стандарт 5 звезд?
Когда ты платишь, не очень маленькие деньги-ты ждешь какого-то сервиса и выбираешь Шератон.
Но как оказалось его тут нет, элементарного.
Даже дав на чай официанту, или кому-то из
персонала, тебя забывают через 5-10 минут)

А Новый год ?
Мы же за ним прилетели.
Бронировали накануне стол определенный, когда на деле пришли на ужин, нам дали стол где-то на задворках, мы стали говорить, что бронировали стол абсолютно в другом месте, нам экстренно его перенесли рядом с тем местом где должен был стоять наш стол, а за реально нашим столом посадили других людей.
И вот так во всем!
Сервис это не сюда, для знающих людей и
видевших много стран, не стоит, лучше за эти же деньги (за тот же номер -600к за 4 дня) полететь на мальдивы, где все будет топ!!!!