Отзыв на Taj Bentota Resort & Spa 5

Изначально заселили в номер категории ниже, чем я оплачивала (и это не смотря на то, что при заселении я обратила внимание на оплаченную категорию). Изначально заселили в номер Стандарт. Он был ужасный- сантехника разваливалась, плесень и грязь в ванной, пыль и ржавчина на светильниках. Мне пришлось обращаться к своему оператору. Около бассейна не хватало лежаков для всех желающих. Люди сидели на стульях с полотенцами и ждали своей очереди. Это недопустимо для отелей с 5 звездами. Мне так же пришлось обратиться к оператору, что бы решить этот вопрос. Потом откуда то принесли доп лежаки. Завтраки бедные. Ходила только один раз. Очень дорогой спа. Отель не предоставляет лежаки на пляже, их можно взять за небольшие деньги у местных. Понравилось обслуживание в номерах, быстрое реагирование на просьбы. Территория приличная, зеленая.