Отели
Бентота
Бентота
- Всего (91) Перейти>>
Погода
в Бентота
в Бентота
-
Сегодня: 28 °С
Прогноз
Курорты
Шри Ланки
Шри Ланки
- Бентота
- Берувела
- Ваддува
- Индурува
- Калутара
- Коломбо
- Маравила
- Негомбо
- Унаватуна
- Хиккадува
Показать все курорты
Отзыв на Sea Rock Villa 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2.5
Что понравилось: Уютное место, чисто.
Хотелось бы рассказать наше пребывание.. После заселения после обеда, когда мы находились на территории, к нам в номер пришли без предупреждения и забрали роутер и отдали в другой номер. Пока мы сами этого не заметили, никто нас в известность и не поставил... Получается, что персонал может зайти в любой момент и забрать что им нужно.. Когда мы попросили объяснить, почему такое у них происходит, никакого ответа мы не получили. Менеджер, который с нами общался в тот момент, стал повышать на нас голос и показывать рукой на дверь, при этом сказав, что если не нравится что то, можем съехать от них, и это было уже вечером.. никто из персонала даже не извинился, и не понимали что здесь не так. Мы сказали, что если им что то нужно было забрать, то могли бы это сделать при нашем заселении в номер или когда мы в нём находимся. А если бы потом сами бы спросили бы где этот предмет и почему его нет?? Возможно мы бы ещё и виноваты были.. На следующий день управляющая извинилась за поведение менеджера, но ответа мы так и не услышали.. Дело совсем не в том, что в нашем номере не стало роутера, а в отношении.. Считаю, что такое поведение не приемлемо для отеля.. Написала, чтобы гости, которые собираются приехать отдыхать в данный отель, были предупреждёны! И ещё, если вы едете на пляжный отдых, то это место не совсем подходит для этого.
Хотелось бы рассказать наше пребывание.. После заселения после обеда, когда мы находились на территории, к нам в номер пришли без предупреждения и забрали роутер и отдали в другой номер. Пока мы сами этого не заметили, никто нас в известность и не поставил... Получается, что персонал может зайти в любой момент и забрать что им нужно.. Когда мы попросили объяснить, почему такое у них происходит, никакого ответа мы не получили. Менеджер, который с нами общался в тот момент, стал повышать на нас голос и показывать рукой на дверь, при этом сказав, что если не нравится что то, можем съехать от них, и это было уже вечером.. никто из персонала даже не извинился, и не понимали что здесь не так. Мы сказали, что если им что то нужно было забрать, то могли бы это сделать при нашем заселении в номер или когда мы в нём находимся. А если бы потом сами бы спросили бы где этот предмет и почему его нет?? Возможно мы бы ещё и виноваты были.. На следующий день управляющая извинилась за поведение менеджера, но ответа мы так и не услышали.. Дело совсем не в том, что в нашем номере не стало роутера, а в отношении.. Считаю, что такое поведение не приемлемо для отеля.. Написала, чтобы гости, которые собираются приехать отдыхать в данный отель, были предупреждёны! И ещё, если вы едете на пляжный отдых, то это место не совсем подходит для этого.
Автор: Irina
Дата публикации: 07-02-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sea Rock Villa
02.12.2023
Что понравилось : Все классно. Отель полностью соответствует описанию.
Красивая, ухоженная территория, бассейн и сразу выход на пляж.
Номер хороший, европейского уровня. Завтрак отличный. Цена не самая низкая конечно, но своих денег стоит.
Не понравилось : - Расположение не самое удачное. Сразу за
Подробнее
07.02.2023
Отлично
Не понравилось : Но! один минус- завтраки. При том что еда в ресторане очень вкусная, повар супер! завтраки очень однообразные, может на 1-2 ночи и нормально, но больше- надоедает одно и тоже. Хлеб, масло, джем и кофе не достойны такого уровня ресторана. И еще не советую брать полупансион-
Подробнее
25.01.2023
Отдыхали с мужем и ребенком в 8 номере, просторный номер на втором этаже с большой двухспальной кроватью (на которой мы все помещались) и отдельной односпальной кроватью. В номере есть кондиционер, чайник и холодильник, все что нужно для комфорта. На балконе можно вечером попить чай и послушать океан
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Собственный пляж
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Собственный пляж
Песчаный пляж
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



