Отзыв на Riu Sri Lanka 5

Плюсы и минусы отдыха на о.
Шри-Ланка:


+ "Отдыхать - не работать".


Отель подойдёт для отдыха веселой компанией или семьям с детьми школьного возраста (от 10 лет и старше).


+ Летели ночью из Жуковского в аэропорт Мандала комфортным самолётом Boeing 777-200. Удалось поспать.
Рейс в Москве задержали на час.
Вперёд летели около 8 часов.


+ Отель расположен в районе Бентоты (примерно в 15 км от города), на первой линии, система "все включено".


+ Шикарный теплый Индийский океан и очень красивые облака.


+ Отмена платы за электронную визу.
Ну а теперь по порядку про минусы пребывания на острове...


- Таможенный контроль с заполнением от руки карточки о прибытии.
Прилетел всего один самолёт и нас всех "мурыжили" (по-другому это не назовешь) 2,5 часа в аэропорту.
Извинялись из-за медленной работы системы... сотрудников на постах мало...в общем народ переругался в очередях, дети плакали...все устали.
После такого приема отдыхать уже не хотелось.


- Далее туроператор Anex не смог грамотно организовать трансфер до отеля.
Вместо 2,5 часов мы добирались до отеля часа 4, так как представитель туроператора с местным водителем не могли никак найти самый первый отель по маршруту (а наш был по счету шестым из семи). Поэтому кто с детьми - лучше организовывайте индивидуальный трансфер или берите такси.


- Заказать такси по приложению PickMe без местной сим-карты невозможно, а частники в аэропорту, у отелей и в городах для туристов накручивают цены в несколько раз.


- Отель на "3+" по большей части из-за низкого уровня сервиса...:


Номера не меняют, если хочешь с видом на океан или бассейн, то только за дополнительную плату.
При уборке не всегда ставили моющие средства, минибар с газированными напитками (кола, фанта, спрайт) и поднос с кофе и чаем каждый день не обновлялся (пока не поймаешь сотрудников и не попросишь). Бармены нервные, просишь коктейли и напитки без льда, но они постоянно начинают туда класть лёд, а потом на тебя обижаются, когда начинаешь повторно громко говорить, что не надо лёд.
В баре у сцены по вечерам алкоголь наливают дозировано, по чуть-чуть.
Коктейли и местный алкоголь не вкусные, Бакарди ром только темный.
Из ресторанов один раз можно сходить в азиатский.
Итальянский и гриль-бар не понравились (гриль вкуснее готовят в основном ресторане). Убирают грязными тряпками с твоего стола и подметают рядом в процессе еды.
В ресторанах и тренажёрном зале воду иногда наливают из-под крана (хорошо, что в номере всегда было много воды в бутылках). Ланч-боксы самые простые (вода, печенье, орехи, пара фруктов апельсин и яблоко), дают, если едете куда-то на день или два на экскурсии или рано выезжаете из отеля в аэропорт.
Спа работает по резерву (хаммам и джакузи бесплатно), однако иногда низкая температура в хаммаме не более 40 ° и девушка ещё приходит и его отключает до нормального разогрева, чтобы долго не сидели (хотя бы прогревали в 45-50 °, так как помещение по размерам среднее, не менее 3,5 кв.м). В джакузи вода холодная, теплый джакузи (где +35) не всегда подогревается.
Ключи в раздевалке от ящика для личных вещей дали только в первый раз, потом ссылались, что замки у ящиков сломаны.


- Бассейны неглубокие (отдельно для взрослых и отдельно для семей с детьми, очень грамотно сделали). Туристы везде оставляют стаканчики с недопитым напитками (некоторые стоят всю ночь и утро прям на лестницах), рядом с бассейном и иногда трубочки и остатки начинают плавать в нем (помимо мертвых мух и другой живности). Тенты рваные, когда дожди (а они часто бывают) все полотенца мокрые, у бассейна на лежаках не оставишь (потом сухих на всех туристов не хватает).


- Про животных (не про пьяных туристов), птиц и насекомых: мухи...они везде...в ресторане с тобой едят, рядом с бассейном на лежаках отдыхают...где их только нет...даже каркающие вороны рядом с бассейном, пьющие воду из него и гадящие на лежаки, так не раздражали, как мухи.


- Отель большой, очень шумно...в рестораны народ идёт к самому открытию...еда разнообразная...но настоящих разных морепродуктов поели только на Рождество (отдельное меню было). На рождественском ужине все было вкусно, но конечно переели, так как хотелось попробовать все (ведь в течение недели каждый день были в основном только маленькие креветки и белая рыба, тунец на гриле - пишу именно про рыбу и морепродукты, так как едешь на остров, омываемый океаном, если про мясо, курицу, сосиски - в достаточном количестве присутствовали).


- Вечером отель на некоторые музыкальные мероприятия пускает народ из других отелей (вход бесплатный). На Рождество программа была скучная и постоянные проблемы с музыкой, отключалась...поэтому люди быстро разошлись.


- Большие волны в океане на общественном пляже у отеля всегда...не поплаваешь.
Ходили до лагуны налево (минут 30 пешком)...в первые 3 дня поплавали...под конец отдыха тоже были волны и грязно стало (бурые водоросли и мусор, что туристы и местные везде разбрасывают).


- В городах кругом грязь и мусор, трущобы.
На экскурсии в города нет смысла ездить.
От Anex брали экскурсию на день "Последнее Королевство"...полный развод, не интересно за такие приличные деньги...более 10 часов катаешься на автобусе, а сама экскурсия не более 3 часов (ещё и в 5 утра забирают), а днём по жаре заставляют пожилых людей пешком ходить по Королевскому саду (хотя при продаже всем рассказывают, что будут возить по нему). Издевательство над людьми одним словом.
Гид мало рассказывает про историю и страну, туристы сами все расспрашивают.
На слоновой ферме только два бедненьких слона, которые целыми днями катают туристов...никакого музея с драгоценными камнями не ждите...по отдельной моей просьбе по завершению программы (хотя в составе экскурсии было указано) просто завезли в ювелирный магазин, где даже нет жемчуга.


- местные видят в туристах не людей, а мешки с деньгами.
Обязательно пытаются развести на что-либо, предложить за высокую плату какие-нибудь товары, услуги (начиная от кокосовой воды, тряпок, бус и заканчивая экскурсиями и перевозками до городов).


- Очень влажный климат и сильное обжигающее солнце.
Во второй день сразу обгорели (крема надо брать с супер высокой защитой и мазаться ими постоянно, особенно берегите детей), пошла аллергия.
Одежда не сохла (номер был не на солнечную сторону), в номере самом долго сохнет белье.
Приходилось сушить на себе, на пляже, у бассейна.
Плотную одежду и дорогие вещи лучше не брать - из-за влажности и дождей не поносите, да ещё и испортить можно.


- Воровство.
Уносят все, что забыл или оставил без присмотра.
Даже по мелочи - шлепанцы, очки, платки... в отеле администрация с этим вам не поможет.
На общественном пляже местные могут своровать все вещи, пока плаваешь.


- Ну и в конце снова были проблемы с перелётом.
Anex должен был забрать в аэропорт Коломбо в 7. Однако задержали рейс более чем на 2 часа и мы выехали в аэропорт только в 8.30. Сами сопровождающие от туроператора сказали, что узнали только с утра в пути по дороге к отелю.
В итоге невыспавшийся народ (так как накануне было вечером празднование Рождества) пошел завтракать, так как карты от номера уже все сдали.
Ну и в аэропорту: до регистрации негде было сесть на первом этаже...очень мало сидений...сама регистрация очень медленная...в итоге осталось только 30 минут до начала прохождения контроля на посадку, чтобы быстро забежать в дьюти фри...в самолёте было тесно, плакали и кричали дети весь полет.
Летели днём около 9 часов, не поспали.
Стюардесса дважды проливала на меня молоко, стаканчики для чая протекали именно у меня...ну это уже про мое везение...)))


Что понравилось в самом отеле: то, что есть отдельный бассейн для детей, пиво вкусное, которое в кеглях разливное (хотя я не люблю пиво), уборка номеров нормальная (иногда дважды приходили), постоянно из полотенец на кровати фигурки делали и цветочки положить не забывали, вкусный гриль в основном ресторане: красная и белая рыба, креветки в кляре, торты и сладости, ананасы.
Объедались так, что набрали несколько кг...хотя я и ходила практически каждый день в тренажерный зал.
Итог: на Шри-Ланку больше ехать отдыхать не хочется...либо выбирать более дорогие острова Мальдивы или Сейшелы с более высоким сервисом или, если бюджетно ехать ради только великолепного Индийского океана, то на Гоа.