Отзыв на Cinnamon Bentota Beach 5

В номере плесень и паутина! Я такой грязи вообще никогда не видела в отелях! Грязные окна, полы, вода плохо сходит и в душе, и в умывальнике и в унитазе...в номерах убирают только мужчины, убирают плохо: забрал чаевые, и мусор из корзины высыпал и пошел следующий номер "убирать". причем они искренне не понимают сути проблемы. Каждый раз приходилось звонить и просить чтобы убрали, или помыли, или прочистили. Дважды просили в номер детскую кроватку. Потом забили - до отъезда оставалось 4 дня.
Питание - довольно скромное меню, это относится и к ресторану у бассейна, к ресторану на втором этаже где питаются все проживающие, да и на первом этаже ресторан (с претензией на luxury - очень уж там официанты вышколены, ну и посуда другая чуть))) тоже не изобилует изысками.
Ходили кушать в разные ресторанчики, которых преогромное множество и при соседних отелях, и отдельно. В одном из отзывов прочла, что дешевле кушать в других ресторанах, но на самом деле это не так. Дороже, но разнообразие морепродуктов и мяса это перекрывает
В баре отеля на втором этаже регулярно по вечерам живая музыка. !!*Официанты БАРА не смущаясь приписывают в счет что-то еще сверху (в 1-ый день к пиву прибавили фрукты, в другой мороженое к курице, поэтому рекомендую проверять счета ВСЕГДА. Под видом Моцареллы подают сыр типа Костромской. ТРИЖДЫ и ПРИ СВИДЕТЕЛЯХ повторите официанту если вам НЕ нужно острой пищи*!!
В ресторане у бассейна по средам рыбный день - вкусно!Но ассортимент скромный и рыбка лежит на солнце и это сильно отпугивает
Персонал понимает русский когда ему это удобно.Поэтому если не можете изложить доходчиво на английском, вызывайте много раз упомянутую здесь Анжелику: она девушка вежливая, но строгая и видимо имеет довольно весомый авторитет в коллективе - с ней все проблемы решаются практически молниеносно.
В тренажерном зале настойчиво просите включить кондиционер.Фитнес-амиго говорит что не работает?Позвоните с внутреннего тлф на ресепшен.
Территория отеля ШИКАРНА: большая, красивая, ухоженная с ооочень бдительной охраной. С одной стороны выход к океану, с другой река Бентота с разными страшными рыбами и игуанами.По деревьям и зданиям носятся белки (это БЕЛКИ, а не бурундуки), много птиц, на пальме у бара живет крыса, ползают больщущие улитки - очень многообразный мир флоры и фауны прямо на территории. Пожалуй это и сглаживало ужасающие впечатления от номера.Причем из трех просмотренных номеров разницы нет -плесень везде.Бассейн чистят каждый день. И он очень даже оригинальный. но вот в моем присутствии китайская девушка отбила себе копчик об эти естественные камни что "врезаются" в кафельную конструкцию, детвора постоянно разбивала там локти, пальцы и колени. Детского бассейна нет - все плещутся вместе,анимации для них тоже нет. Есть еще один басс на территории фитнес-центра.
На сайте было написано что отель планируют закрыта на реконструкцию: много раз попадались рабочий люд с инструментами...видать началась, но шума не было.
И еще было потрясение: в один из вечеров персонал травил комаров в траве! Никого не предупредили! Страшный шум и невыносимый запах! В номере не утаиться - в окнах, дверях щели с палец, на ресепшен есть сплитка - там и спасались. Не знаю как несчастные белки и проч зверюги переносят такие маневры.Но комаров меньше не стало. В номер каждый вечер приносят антимоскитную таблЭтку