Отзыв на Youth Hostel Zurich туркласс

Я вышел из общежития, потерял карту и через неделю после оплаты на мой счет revolut с выданной квитанцией. Отправил квитанцию по электронной почте, и хостел отказал в возмещении, даже если квитанция была отправлена, а сумма была снята с моего банковского счета. Они взимают плату без выдачи квитанций на месте, так что имейте в виду. Они использовали это как предлог. Они незаконно скрывают от клиента информацию о бронировании, которую должны сохранить, поскольку данные клиента запрашиваются сразу после его прибытия. Кухня закрывается в 20:00, и клиентам выставляется двойной счет, если они едят после. Клиент сказал мне, что неделю не платил. Мне не нужно платить за проживание других! .