Отзыв на Park Hyatt Zurich 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
Минусы: При заселении потребовали депозит.Я сказал,что в этом нет необходимости, потому что фактически заселялся на 12 часов всего...Однако менеджер настоял на депозите.Депозит я дал наличными и попросил чек.В чеке мне было отказано,объяснив, что сделана пометка в базе.При выселении в 4:20 утра(поезд был в 5 утра) менеджер отказывался вернуть мне мой депозит,потому что я якобы его не давал и никаких отметок он не видит!Считаю это возмутительным!Я просил проверить камеры,чтоб они убедились,что я действительно его давал!СПАСИБО второму менеджеру,который помог всё-таки нам вернуть свои деньги через пол часа споров... и мы чуть не опоздали на поезд в итоге!Уже после выселения второй раз списали деньги за одну эту ночь,оставив меня без денег на карте!Хотя они могли спокойно разморозить первую сумму,чтоб не снимать повторно!Вернули правда через несколько часов,но это также неприятно!Впоследствии никто так и не связался,чтобы извиниться... первый раз такое в швейцарии!
1.5
Минусы: При заселении потребовали депозит.Я сказал,что в этом нет необходимости, потому что фактически заселялся на 12 часов всего...Однако менеджер настоял на депозите.Депозит я дал наличными и попросил чек.В чеке мне было отказано,объяснив, что сделана пометка в базе.При выселении в 4:20 утра(поезд был в 5 утра) менеджер отказывался вернуть мне мой депозит,потому что я якобы его не давал и никаких отметок он не видит!Считаю это возмутительным!Я просил проверить камеры,чтоб они убедились,что я действительно его давал!СПАСИБО второму менеджеру,который помог всё-таки нам вернуть свои деньги через пол часа споров... и мы чуть не опоздали на поезд в итоге!Уже после выселения второй раз списали деньги за одну эту ночь,оставив меня без денег на карте!Хотя они могли спокойно разморозить первую сумму,чтоб не снимать повторно!Вернули правда через несколько часов,но это также неприятно!Впоследствии никто так и не связался,чтобы извиниться... первый раз такое в швейцарии!
Автор: Denis
Дата публикации: 18-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Park Hyatt Zurich
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
18.12.2025
Хорошая локация отеля: рядом 2 пляжа. Выдают пляжные полотенца. Вежливый персонал. Чисто, уютно.
Комфортные
Подробнее
18.12.2025
Отдыхали в отеле прекрасных 10 дней. Персонал отеля, ресторана и баров очень вежливый и старается сделать
Подробнее
18.12.2025
Одна неделя отдыха совпала с китайским духовным семинаром (об этом уже писали другие клиенты отеля)
Подробнее
18.12.2025
Отель новый, 5 звездам соответствует, уборка прекрасная, еда вкусная и разнообразная, отдельное спасибо
Подробнее
18.12.2025
Отель новый.
Удобные кровати, оснащение номера.
Расположение.
Стоимость проживания.
Большое количество
Подробнее



