Отзыв на Mercure Stoller Zurich 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
4.15
Рядом большая платная крытая парковка.Просторный номер с балконом.
Не понравилось: Проживали в этом отеле 2 суток. Но брони на букинге было две разных (первоначально планировали остановиться на 1 сутки). За сутки до заезда заблокировали на карте сумму, которая была больше, чем стоимость проживания. При заезде мы обратили внимание персонала, что у нас две брони и мы бы хотели не переезжать из номера в номер. С нас взяли оплату за проживание за 2 суток и ещё раз заблокировали сумму бОльшую, чем стоимость проживания. Думаем, ну ок. Два раза за две брони. Утром на ресепшн мы спросили все ли в порядке, не нужно ли нам переезжать в другой номер. Сказали все ок, но нужно ещё раз оформиться, попросили карту и.... Ещё раз заблокировали сумму! Нам уже не очень нравилась ситуация с блокировок на карте около 30000... после долгих разбирательств нам все же вернули одну из трёх заблокированных сумм. При выселении сразу вернули оставшиеся заблокированные деньги (на том спасибо).Завтрак скудный, не стоит своих денег.
Не понравилось: Проживали в этом отеле 2 суток. Но брони на букинге было две разных (первоначально планировали остановиться на 1 сутки). За сутки до заезда заблокировали на карте сумму, которая была больше, чем стоимость проживания. При заезде мы обратили внимание персонала, что у нас две брони и мы бы хотели не переезжать из номера в номер. С нас взяли оплату за проживание за 2 суток и ещё раз заблокировали сумму бОльшую, чем стоимость проживания. Думаем, ну ок. Два раза за две брони. Утром на ресепшн мы спросили все ли в порядке, не нужно ли нам переезжать в другой номер. Сказали все ок, но нужно ещё раз оформиться, попросили карту и.... Ещё раз заблокировали сумму! Нам уже не очень нравилась ситуация с блокировок на карте около 30000... после долгих разбирательств нам все же вернули одну из трёх заблокированных сумм. При выселении сразу вернули оставшиеся заблокированные деньги (на том спасибо).Завтрак скудный, не стоит своих денег.
Автор: Irina
Дата публикации: 15-02-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mercure Stoller Zurich
21.11.2019
В принципе хороший отель: номера комфортные, чисто, рядом с отелем старинная кондитерская.Из недостатков: далеко от вокзала- пешком не походишь, а транспорт дорогой в Цюрихе, нам не повезло в отеле по видимому жил кто-то, кто курил сигареты с ароматизаторами, запах распространялся через систему кондиционирования
Подробнее
17.11.2019
Выбирая сетевой отель всегда надеешься на единый уровень сервиса, но не все отели одинаковы.В отеле богатейшего города богатейшей страны нет ни тапочек ни халата.
В душе холодный пол и нет ни полотенцесушителя ни батареи.
Приветливый персонал, доброжелательность, чистота хороший Wi-Fi.Нет - это не Меркури
Подробнее
18.06.2018
Чистота в номере и в отеле. Если окна номера выходят во внутренний двор, то очень тихо. Все удобства в номере, вплоть до чайника и кофемашины. Качественный Wi-Fi. Завтрак мы не брали из-за высокой цены. Хорошая транспортная доступность до центра города и вокзала. Оставляет желать лучшего только любезность
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
09.01.2026
Бассейн очень хороший, мы много времени провели в нём. В ресторане прекрасно готовят, абсолютно все
Подробнее
09.01.2026
Отель соответствует цена/ качество.
Номера с видом на море - берите, не пожалеете, разница в цене маленькая
Подробнее
09.01.2026
Некачественное питание,в санатории вирус,грубый персонал,при отравлении наплевательское отношение,отсутствие
Подробнее
09.01.2026
Приветливый персонал,отличные завтраки,не далеко от метро...
В целом все хорошо...
Подробнее
09.01.2026
Понравилось расположение. На этом плюсы заканчиваются.
Дверь в номере не закрывалась. А если и закрывалась
Подробнее



