Отзыв на Glockenhof Zurich 4

Я действительно не знаю, как этот отель достигает 4-звездочного рейтинга в центре Цюриха и стоит 550 франков за ночь.
Завтрак:
Завтрак - одна из худших частей этого отеля, единственные горячие блюда, которые они предлагают, это: яичница с беконом, вот и все.
Я приложил фотографии, чтобы вы могли еще раз проверить, а также плохой выбор холодного завтрака, несколько хлебов с ужасным вкусом, которые никому не нравятся, основные хлопья из супермаркетов и пара фруктов.
Не приезжайте в этот отель, думая, что вы получите полный горячий завтрак, как в любом 4-звездочном обзоре (в любой точке мира). И, пожалуйста, не покупайте включенный вариант завтрака, так как вы будете разочарованы.
Вероятно, вы получите лучшую еду и обслуживание в некоторых отелях Marriotts или Hiltons.
Комната:
Я даже не знаю, с чего начать в этот момент.
Мы остановились в двухместном номере Superior Chic, который стоил около 550 франков за ночь, и когда мы приехали на регистрацию, НИКТО не сказал нам, что в отеле нет кондиционера из-за повреждения основного блока.
Когда мы пришли в номер после регистрации и включили кондиционер, мы заметили, что он не охлаждается, мы ждали около 3–4 часов, а охлаждения все еще нет.
Затем нам пришлось позвонить на стойку регистрации и услышать: «Да!
Кондиционер в отеле не работает из-за повреждений и не будет работать до конца вашего пребывания».

Когда нас спросили, есть ли обходной путь, можем ли мы переехать в другую комнату или что мы можем сделать, все, что мы получили, это «Мы можем предоставить вам вентилятор!» ».
Это действительно саркастично, что вы платите 550 франков за ночь за отель в центре Цюриха без кондиционера.
Это просто говорит о том, какие люди управляют этим отелем.
Остановитесь ли вы в 4-звездочном отеле, где единственное решение при отсутствии кондиционера в отеле стоимостью 550 франков за ночь - это принести вам вентилятор?
Позже, когда мы пошли на стойку регистрации и потребовали ответов или решения, женщина, стоявшая впереди, просто сказала нам: «Да… это не сработает». Затем подошел джентльмен сзади, который, как мне кажется, является менеджером, и сказал нам, что просто откройте окна и, может быть, мы подышим свежим воздухом.
Имейте в виду, в тот день в Цюрихе было изнуряющие 30 градусов по Цельсию.
Опять же, я не знаю, как можно получить такие ответы от сотрудников отеля, и они называют это «решением».

Запрос до прибытия:
При бронировании номера мы запросили дополнительные подушки, однако, похоже, никто не прочитал бронирование, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить подушки, которые были ужасны для спящих на боку.
Поздняя подготовка постели ко сну:
Мы остановились на две ночи, и подготовка постели ко сну всегда была около 8 часов вечера… Нам приходилось звонить оба дня, чтобы получить новые полотенца и туалетную бумагу, потому что, когда мы приехали в 18:30, никто не приходил в номер.