Отзыв на The Dolder Grand 5

Приехали в воскресенье пообедать. Ресторан закрыт, на бранч все забронировано заранее.
Все равно уже приехали и решили остаться в лобби перекусить и выпить. Пять звезд же, еда гарантировано должна быть хорошая и в лобби тоже. Зал из 20+ столов, обслуживали всего 2 официанта. Меню на двоих дали только одно. Внимание официантки добились один раз, сказала, что сейчас, вернется принять заказ. Но так и не вернулась, рассчитывала других клиентов, уносила грязную посуду. До нас так и не дошла, убирать пустые столы, это же очевидно важнее, чем принять заказ у гостей, которые ждут больше 15 мин. Варианта было два: либо скандалить, либо уйти. День был чудесным, поэтому решили не портить себе настроение. Заплатили за парковку и уехали, с желанием никогда больше не возвращаться.
Отель с 5 звездами не может быть с таким плохим сервисом в лобби. Это вроде как лицо отеля.