Отзыв на Atlantis By Giardino 5

Мы были в этом отеле в начале января.
Когда мы бронировали его, на картинках на сайте все выглядело на пять звезд.
На самом деле оказалось далеко не так.
Начнем с места расположения.
Отель расположен в пригороде Цюриха, а не в самом городе.
Райончик такой, что пешком идти не рискнули.
Когда мы подъехали на машине в отель для заселения, то ждали какое то время, чтобы персонал обратил внимание на нас.
В итоге пришлось выйти из машины и самим обратиться.
К персоналу рецепшн претензий нет. на сайте заявлено, что отель полностью реновирован и работае год, но в номере в ванной, как и в душевой с некоторых предметов сходила краска.
Пол в прихожей был весь исцарапан.
Пахло дезинфицирующими средствами, как будто пытались прикрыть какие то запахи.
Супер было, что в номере оказалась кофемашина.
Только воды для нее не было.
Когда обратились к персоналу за водой, нам предложили ее купить.
Только когда пожаловались администратору, воду принесли.
Кровать хорошая, тут ничего сказать. тапочки!!! - это ужас, какие они не удобные. в них не комфортно ходить, потому что они сделаны из соломы (или из чего то похожего) - не для пятизвездочного отеля точно.
Уборка была так себе.
Мусор не выносили в течении дня.
Полотенцев всего две штуки, которые не меняли вечером.
СПА - отдельная тема! так же облезла краска на смесителях.
В зоне бассейна душно так, что кружится голова.
Хамам не работал или работал на температуру не выше 30 градусов.
Когда пришли на ужин, это была отдельная тема.
Много персонала бегало мимо нас, как будто не замечая. через какое то время мы сами сели за стол и попросили меню и так весь вечер.
Еда далеко не супер. в меню индийская тема проскальзывает везде. написано красиво, но не вкусно.
Удивила одна девушка-официант, которая после ужина предложила нам конфеты.
Когда мы из выбрали, она просто положила конфеты (конфеты без упаковки!!) на папку со счетом сверху.
Мы попросили тарелку для этих конфет.
И так во всем.
Отель не стоит денег ,которые за него просят. 4 звезды максимум.
У меня лично было ощущение, что я в приаэропортовом отеле.