Отзыв на Alpenroyal 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3.25
2
3
3
5
Мы так долго ждали нашей поездки, что заплатили больше за вид на Маттерхорн, так как это была особенная поездка для нас.Когда мы прибыли, мы обнаружили кран прямо перед нашим отелем, мешающий обзору.Мы заказали через booking.com и не были информированы перед нашим визитом.Мы упомянули об этом при регистрации, чтобы сказать, что нам «должны были» написать, чего мы не делали, администратор проверил систему и подтвердил, что нас упустили из списка и принесли половинчатые извинения.Мы были разочарованы тем, что это было забронировано так долго & мы знали, что забронировано где-то в другом месте или без перспективы дешевле.Мы спросили, была ли какая-либо возможность возврата денег, учитывая, что мы заплатили больше за это обновление номера и в основном сказали нет.Как вы можете видеть из фотографий, вид определенно был затруднен, а не то, что мы заплатили.Мы планировали провести вечера на балконе и наслаждаться видом, но это не было так приятно, как мы надеялись.Разочаровывающее пребывание, учитывая цену, которую мы заплатили за этот номер.
Автор: Staceywho
Дата публикации: 16-06-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alpenroyal
21.10.2024
Супер номер с видом на Matterhorn. Это незабываемые две ночи.
Есть бассейн. Очень вкусные завтраки. Напрямую минут 10 до вокзала. Есть бесплатный трансфер от/до вокзала. Рекомендую.
Подробнее
07.03.2024
Этот отель — лучшее соотношение цены и качества пребывания в Церматте!
Персонал очень добрый и отзывчивый, а спальня, хотя и маленькая, была безупречной.
Включенный в стоимость завтрак разнообразен и превосходен.
Есть небольшой бар, который работает допоздна, чтобы вы могли расслабиться после дня катания
Подробнее
23.01.2024
Это удачно расположенный отель, от которого можно легко добраться пешком до подъемника Суннега и деревни. Персонал Микаил и Моника были очень любезны во время нашего пребывания, так как моя дочь не умела кататься на лыжах, и присматривали за ней.
Удобные кровати. Семейный номер был идеальным, со вторым
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
20.12.2025
Потрясающий персонал, завтраки были разнообразные, есть из чего выбрать. У нас был номер с видом на
Подробнее
20.12.2025
Уже не один раз здесь останавливался. Очень удобное расположение (самый центр), чисто и хорошая цена
Подробнее
20.12.2025
Были с 8 декабря,отель очень понравился.Удобный спуск на пляж-на лифте.Лежаки всегда в наличии.Очень
Подробнее
20.12.2025
Отдыхали в этом отеле, все очень понравилось, номер бунгало на берегу с бассейном просто супер ,пляж
Подробнее
20.12.2025
Отель классный, хорошее расположение. Очень приветливый персонал, все просьбы исполняют.
Большой плюс
Подробнее



