Отзыв на Reine Victoria 4

Заехали в отель на 1 ночь , заплатили около 18 тысяч рублей ~ 220CHF. Сначала все было прекрасно , дали номер с балконом (как и запрашивала) , забронировали слот в бассейн. Всё супер , спасибо большое прекрасному персоналу , особенно мужчине на ресепшене.
Про сам номер - очень симпатичный дизайн, мне очень понравился! Кровати также очень хорошие )
Персонал профессиональный , все как и должно быть.
Теперь немного подробнее о минусах... мне казалось , что в 4х звездочном отеле как минимум должны иметься тапочки! Нет ни халатов , ни тапочек , ни щёток !!! Как так ? Я была очень разочарована из-за не наличия щёток , так как я свою решила не брать и мужчине своему сказала не брать, потому что была уверена, что в отеле они есть!!!Это напрочь испортило моё настроение... Также не было ватных дисков или же ватных палочек, вопрос - как девушкам снимать макияж? В общем , неприятно
Зашла в ванну , а там меня ждали какие-то непонятные чёрные пятна не ней , почему было не проверить номер перед заездом? Странно ...
По поводу мыльных средств , спасибо большое , что был хотя бы шампунь, конечно же, я надеялась ещё на кондиционер, так как у меня длинные волосы и мне он просто необходим. Ещё думала из дома взять свой шампунь и кондиционер для волос, но проскочила мысль ,что в таком хорошем отеле точно есть все необходимое... но нет.
Про бар ... очень скудный , только две бутылки воды , но всё же хорошо, что есть ) Я не ожидала увидеть там всех напитков мира, но всё же , надеялась хотя бы на колу