Отзыв на Hotel Bernina 1865 4

Отель выглядел хорошо снаружи и общие зоны, особенно зал для завтрака. При необходимости легко добраться до железнодорожного вокзала, а также до 1 - 2 ресторанов шаговой доступности
К сожалению, многие вещи были неадекватными. Во-первых, общие вещи: мы не были поданы за завтраком и только получили кофе через 30 минут, в то время как они обслуживали других людей. . Выбор также не был особенно хорошим, здесь номер был намного лучше, чем реальное предложение. Они не говорили по-немецки, что для меня было нормально, но может быть это что-то, что вызывает проблемы для других. Когда мы прибыли, парковка была заполнена.
Однако крайне негативным был тот факт, что мы заказали номер за большие дополнительные деньги на особенный юбилей, но вместо этого получили только гораздо хуже полулюкс? Как это вообще законно? Так как мы прибыли очень поздно, а персонал уехал в 10 вечера, мы тоже не могли ничего сказать по этому поводу. Абсолютный разрыв! Кроме того, был только один халат и тапочки в номере для двух человек, сауна и т.д. не могли быть использованы без ранней предварительной брони, кровать была КРАЙНЕ твердой (дома у нас есть твердые кровати) , обстановка не была красивой, и было очень душно - уверен, здание старое & нет кондиционера, и это в порядке, но вентилятор мог быть по крайней мере там или окна открыты до нашего прибытия. Поэтому нам пришлось спать с открытыми окнами, и было очень шумно из-за поезда и обычных мотоциклистов. И это при температуре наружного воздуха 22 градуса. Я не хочу знать, каково это будет при температуре 30 градусов. Кроме того, ванна и чайник были супер грязными изнутри. В целом, это выглядело и пахло, как будто какое-то время там никого не было и зал толком не подготовился. Мы не можем рекомендовать этот отель, найти что-то другое.