Отзыв на Schloss Pontresina Family & Spa 4

Короче говоря, мы не вернемся в этот отель.

Мы забронировали номер по самой низкой цене. Так с нами и обошлись: по приезду нам пришлось заплатить полную стоимость еще до получения ключей. Хотя мы уже заплатили заранее 30% от полной стоимости. Тогда нам никто не предложил отнести багаж в номер (в то время как другие гости воспользовались такой услугой). Наконец, никто не объяснил нам и не показал удобства отеля (СПА, бассейн и т. д.), как это обычно делается в отелях этой категории и особенно по такой цене. . . . .

Сама комната 338 была так себе. В ванной негде было повесить полотенца. Свет в подъезде не работал должным образом. е. мерцающий. За 400 евро за ночь можно ожидать немного большего. . . .

Завтрак был хорош. Лучшим был СПА и особенно массаж, который мы заказали заранее. Обе дамы проделали потрясающую работу.