Отзыв на Splendide Royal 5

Такой красивый отель.
Холл и прилегающие территории очень роскоши, история сочится из его стен.
Я, муж и дочь-подросток остановились на одну ночь в представительском номере с видом на озеро, который расположен в более современной пристройке к отелю.
Номера по-прежнему соответствуют декору старого здания.
Хотя это не мой вкус, это классически роскошно с современными функциями в Ванной комнате.
Вид на озеро Лугано из номера захватывал дух.
Кровати и подушки были очень удобными и плюшевыми.
Даже раскладная кровать была удобной.
Мы обедали в баре Belle Epoque той ночью, и еда была потрясающей.
Особенно Джелато.
Мы воспользовались Спа-центром с бассейном, спа-центром, парилкой и сауной и как раз тем, что нам было нужно после путешествия по Европе.
Предложения завтрака были удивительными с домашней выпечкой и множеством других вариантов завтрака.
Отель предложил трансфер до железнодорожного вокзала и обратно.
На обратном пути на вокзал после выезда нам сообщили по электронной почте (на итальянском языке), что поезд отменен и нам нужно добраться до Милана.
Мне так жаль, что я не узнал имя замечательных водителей, но он пошел дальше и дальше для нас.
Так как письмо было на итальянском языке, мы смогли помочь нам в ситуации.
Он поехал, выяснил для нас, что происходит на станции, и поинтересовался разными видами транспорта.
Установив, что в Милан не ходит общественный транспорт, он организовал такси/машину, чтобы отвезти нас в Милан.
Он был совершенно замечательным, и я хотел бы еще раз поблагодарить его за время и щедрость в оказании нам помощи.