Отзыв на Lausanne Palace & Spa 5

Понравилось расположение, номер очень просторный, завтрак нормальный для Швейцарии,но не шикарный,кофеварка в номере, два туалета,что очень удобно если проживаете с разнополым ребенком.

Что не понравилось : Персонал на рецепшен просто ужасен.При заезде мне дали ключ от номера и показали на лифт.И это 5 звезд.За все дни пребывания я не увидела ни одной улыбки из вежливости на их лицах.Когда я попросила вызвать такси, то сделали это через полчаса и даже не извинились.В номере убирались по случаю, но чисто.Хотя один раз я нашла свою ночную рубашку под кроватью.Сравниваю с рецепшен в Буриваже и вспоминаю какая вежливость и любезность ,лучезарные улыбки при встрече там.Возвращяться противно из за постных рож, которые видишь с утра до вечера проходя в отель.Наймите НОРМАЛЬНЫЙ персонал.Не надо экономить на вежливости.Кстати,я была в отеле первый раз-экскурс по отелю даже не предложили.НАЙДИ ВСЕ САМ, В отличие от других отелей даже не пытаютя сделать приятное попытавшись сказать "Спасибо" по русски.