Отзыв на Ars- En-Ciel 4

У нас был просторный и удобный номер, хорошая идея с подачей пара в душе.
Порадовал бесплатный прокат и весёлые работники в нём.
Удобно кататься и до променада дойти близко.
В целом впечатления положительные, добавила бы ещё услугу шатла до ж/д вокзала, чтобы можно было легче добраться до соседних зон катания.

На ресепшен отказались забронировать ресторан Olden, мотивируя это тем, что ресторан якобы запрашивает данные карты, хотя это неправда.
Другие отели спокойно его бронировали, очень странный отказ.
Предоставили неправильную информацию о расписании автобуса, прождали его 30 минут, потом узнали, что он даже не заезжает к отелю по пути в нужную нам сторону, которую мы озвучили, в итоге брали такси.
В ресторане отеля, который бронировала за неделю до приезда посадили за худший стол - у печки, пересаживали со скандалом.
В СПА был неприятный запах канализации.